Định nghĩa về MB

Bài dự thi Cuộc thi viết "Ngân hàng tôi yêu" của tác giả Lê Đình Khang - Ngân hàng Quân Đội (MBBank).

-Anh/em ơi cái internet banking của ngân hàng xxx đang không thể chuyển tiền được đúng không, anh em check lại hộ tôi phát..

-Tôi vừa thấy có lỗ hổng mới của bên hãng xxx vừa công bố… mọi người check lại nhé.

-Ngân hàng XXX độ này có nhiều thứ “ngon thế” hình như có chương trình mở tài khoản số đẹp trùng với số điện thoại kìa..

-Gần đây Ngân hàng nhà nước có cập nhật văn bản nào mới không ông??? …

Mỗi ngày của chúng tôi thường được mở đầu bằng những thông tin như thế, cách giao tiếp của những người đàn ông “hít thở” trong công nghệ.

Ngân hàng tôi có phòng GYM, anh em chăm chỉ tập thể dục rồi tranh thủ “tám chuyện”.

Ngân hàng tôi có phát thanh, mỗi ngày đều đặn có bản tin nhà M xanh và một lần, nghe về cuộc thi “Ngân hàng tôi yêu” lúc… đang tắm, tôi chợt nghĩ, sao mình không thử tham gia nhỉ? Nhưng viết về điều gì? Và tự hỏi, MB là gì của mình, tại sao mình lại chọn nơi này, đến và ở lại?.

Tôi biết đến MB một cách tình cờ trong một buổi giao lưu với các anh em về bảo mật công nghệ, được nghe anh/em chia sẻ về thông tin, công nghệ và con người. MB với tôi ở bên ngoài đơn giản ấn tượng là màu xanh áo lính, tính kỷ luật và có một số điều khó nói ra. Thời điểm tôi bước vào sảnh MB, nhiều thứ còn mộc mạc đơn sơ, phòng tôi lúc đó có vỏn vẹn khoảng 5 - 6 người.

MB với tôi là câu nói nhớ mãi của người sếp đầu tiên. Hôm ấy, họp với với các lãnh đạo Khối về một sự cố cần phải xử lý gấp, anh ấy bảo: “Các anh đã xem xét hết khả năng chưa, đã nghĩ hết cách chưa. Vì tại thời điểm này các anh/chị là người giỏi nhất ở đây rồi nếu xem xét hết cách rồi chúng ta thực hiện đi. Có gì lỗi đâu tôi chịu trách nhiệm”.

Với câu những câu nói truyền cảm hứng của những người lãnh đạo như vậy khiến cho tôi và những anh em kỹ thuật khác dưới trướng đều cảm thấy ấm lòng.

MB với tôi là sự trưởng thành. Là một mảng đặc thù chuyên về kỹ thuật trong môi trường kinh doanh có rất nhiều điều thú vị được học hỏi, trải nghiệm từ khách hàng, đồng nghiệp tốt đã làm tôi trưởng thành hơn mới đó đã hơn 4 năm có lẻ và MB hiện tại đã thay đổi rất nhiều.

Trong công việc, anh/em chúng tôi đều được lãnh đạo ủng hộ nhiệt tình khuyến khích tham gia những khóa đào tạo nâng cao học hỏi kiến thức chuyên môi sau đó chia sẻ cho anh/em nội bộ. Ngoài công việc được khuyến khích hỗ trợ những hoạt động cộng đồng như hiến máu nhân đạo, tình thương, ủng hộ đồng bào miền Trung, phòng chống dịch COVID-19…

Một môi trường đặc thù với nhiều ưu hơn khuyết. Mỗi người sẽ có một định nghĩa riêng cho nơi mình làm việc, mỗi người MB cũng vậy. Còn với tôi, tôi luôn chia sẻ cho bạn bè những thông tin tích cực, các sản phẩm mới nhất do người MB tạo ra, cung cấp cho khách hàng, cộng đồng. Chúng tôi tự hào luôn luôn tiếp thu, cập nhật theo xu thế để ngày càng hoàn thiện đem lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng và những người xung quanh.

MB – Ngân hàng tôi yêu bắt đầu từ những hành động nhỏ bé của những người bạn bè, đồng nghiệp và khách hàng thân thương.

Hà Nội, một ngày mưa.

Lê Đình Khang