Hoạt động ngân hàng
Giao dịch qua ATM giảm trong năm 2023
Theo thống kê của Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam (NAPAS), trong năm 2023 vừa qua, giao dịch qua hệ thống cây rút tiền tự động ATM đã giảm cả về số lượng lẫn giá trị giao dịch và hiện chỉ chiếm 3,6% tổng giao dịch qua hệ thống NAPAS.
Theo đó, giao dịch trên ATM giảm 16,9% về số lượng giao dịch và 19,5% về giá trị giao dịch. Con số trên phản ánh rõ nét nhu cầu rút tiền mặt của người dân ngày càng giảm và được thay thế bởi các dịch vụ thanh toán tiện lợi hơn như chuyển tiền nhanh 247, thanh toán quét mã QR.
Đối với giai đoạn cao điểm như dịp cuối năm, cận Tết Nguyên đán, hệ thống đã được phương án, kịch bản ứng cứu sự cố; tăng cường nhân sự liên tục trực 24/7 để sẵn sàng hỗ trợ các ngân hàng, trung gian thanh toán và doanh nghiệp.