Vietcombank dừng bán vàng miếng SJC trên website và triển khai bán vàng qua ứng dụng ngân hàng
Nhằm nâng cao hơn nữa sự thuận tiện và chất lượng phục vụ khách hàng, kể từ ngày 27/8/2024, Vietcombank thông báo dừng bán vàng miếng SJC trên website, thay vào đó là triển khai tiện ích mua vàng miếng SJC trên VCB Digibank.
Theo thông báo của Vietcombank, bắt đầu từ 10h sáng nay (ngày 27/8), khách hàng của ngân hàng có thể mua vàng qua ứng dụng ngân hàng số Vietcombank (app).
Theo đó, khách hàng chỉ cần đăng nhập vào app Vietcombank, chọn số lượng tối đa, địa điểm và thời gian giao nhận vàng miếng tại quầy phù hợp với các qui định hiện hành.
Sau đó, khách hàng thực hiện thanh toán mua vàng ngay trên ứng dụng VCB Digibank và nhận hóa đơn điện tử qua địa chỉ email mà khách hàng đã đăng ký sử dụng VCB Digibank.
Sau khi nhận xác nhận lịch hẹn kèm các thông tin cụ thể về thời gian, địa điểm giao nhận vàng miếng qua tin nhắn OTT/email đăng ký sử dụng VCB Digibank, khách hàng đến địa điểm để nhận vàng theo lịch hẹn. Khi nhận vàng, khách hàng phải xuất trình giấy tờ tùy thân và thông tin mã số giao dịch đặt mua vàng (số ref) đã được Vietcombank gửi qua tin nhắn OTT/email đăng ký VCB Digibank.
Thời gian đặt lịch và thanh toán mua vàng trên ứng dụng VCB Digibank là từ 10h-16h các ngày làm việc trong tuần. Khi thanh toán tiền mua vàng, không sử dụng hạn mức thấu chi để thanh toán.
Vietcombank là ngân hàng đầu tiên triển khai bán vàng miếng SJC qua ứng dụng di động. Ba ngân hàng thương mại nhà nước khác là BIDV, VietinBank và Agribank vẫn tiếp tục triển khai đăng ký mua vàng miếng SJC online qua website ngân hàng, giao dịch và nhận vàng tại quầy.