Tiếp viên đường sắt Hà Nội trả lại gần 30 triệu đồng cho nữ du khách nước ngoài
Tổ tàu SP4 (Đoàn Tiếp viên Đường sắt Hà Nội) vừa trao trả nữ du khách Đài Loan nhiều ngoại tệ và giấy tờ cá nhân quan trọng.
Trưởng tàu Phạm Thành Hòa cho biết, sự việc xảy ra trên tàu vào tối ngày 10/10. Khi tàu đến khu gian Phố Lu - Cầu Nhò, tiếp viên phụ trách toa số 13 Lương Ngọc Đức phát hiện một chiếc ví màu xanh hành khách để quên trong khi đang tác nghiệp vệ sinh. Ngay lập tức anh Đức đã liên hệ Trưởng tàu để báo cáo sự việc.
Nhận được tin báo, Trưởng tàu Phạm Thành Hòa cùng bảo vệ tàu đã có mặt tại toa tàu và tiến hành lập biên bản, kiểm kê tài sản. Trong ví gồm 25 tờ ngoại tệ, 44 tờ tiền Việt Nam Đồng, mệnh giá 200 ngàn và hộ chiếu mang tên Chei Hui Mei, quốc tịch Đài Loan. Tổng giá trị tài sản khoảng 28 triệu đồng.
Sau đó Trưởng tàu và nhân viên phụ trách toa xe đã đi từng buồng để tìm chủ nhân của chiếc ví và trao trả lại đầy đủ trước sự chứng kiến của các hành khách cùng buồng. Nữ du khách rất vui mừng và cảm kích khi nhận lại được tài sản và hộ chiếu.
Tàu SP4 là tàu nhanh chạy tuyến Hà Nội - Lào Cai (Sapa) phục vụ khách đi du lịch, khách đi công tác và các nhu cầu khác. Đây là loại tàu du lịch, chất lượng toa tàu, dịch vụ khá tốt.
Được biết, từ ngày 17/10/2024, nắm bắt được nhu cầu của hành khách du lịch Sapa mùa lúa chín, Công ty Vận tải Đường sắt Hà Nội tổ chức chạy thêm tàu vào dịp cuối tuần. Cụ thể, các ngày thứ Năm, Sáu, Bảy hàng tuần chạy tàu SP7, xuất phát Hà Nội lúc 22h40, đến Lào Cai lúc 6h25.