Mastercard tiên phong trong tương lai số của ngành Ngân hàng với Smart Banking 2024
Trong bối cảnh thanh toán số tiếp tục cách mạng hóa nền kinh tế toàn cầu, Mastercard tái khẳng định vị thế tiên phong với nhiều đổi mới không ngừng, hướng tới định hình tương lai số cho ngành Ngân hàng tại Việt Nam. Cam kết này một lần nữa được thể hiện rõ nét tại Hội thảo Smart Banking 2024 - chuỗi sự kiện Mastercard đã đồng hành liên tiếp suốt 3 năm qua với nhiều nỗ lực nhằm thúc đẩy một Việt Nam không tiền mặt trong tương lai.
Sự trỗi dậy của nền kinh tế số tại Việt Nam
Dù khởi nguồn kỷ nguyên thanh toán số chưa lâu, Việt Nam đang cho thấy những bước tiến rất đáng kể trong hành trình hướng tới một nền kinh tế số. Sự hỗ trợ tích cực từ Chính phủ, sự phát triển bùng nổ của hệ sinh thái hỗ trợ với 70.000 công ty công nghệ, 18.000 công ty phần mềm và sự thay đổi nhanh chóng trong nhận thức của người dân chính là những yếu tố không thể thuận lợi hơn để Việt Nam trở thành quốc gia dẫn đầu về tốc độ phát triển kinh tế số tại Đông Nam Á.
Đi cùng với kinh tế số, thanh toán không tiền mặt cũng cho thấy tốc độ phát triển không ngừng, đặc biệt là sau khi Quyết định số 1813/QĐ-TTg của Chính phủ được ban hành kể từ tháng 10/2021. Các sáng kiến của Chính phủ, kết hợp với sự hợp tác từ ngành ngân hàng và các đối tác chủ chốt đã góp phần tạo ra một môi trường thuận lợi cho các hình thức thanh toán số được áp dụng rộng rãi. Kết quả là ngày càng nhiều người áp dụng thanh toán số, giảm phụ thuộc vào tiền mặt, đồng thời tăng cường sự hòa nhập tài chính bất kể vùng miền.
Dù vậy, thanh toán số tại Việt Nam vẫn còn tiềm năng lớn chưa được khai thác. Địa hạt này thôi thúc Mastercard - với vai trò là đối tác thanh toán toàn cầu - không ngừng tạo ra những cải tiến mới nhằm thúc đẩy tương lai số tại Việt Nam.
Bằng cách hợp tác chặt chẽ với các ngân hàng địa phương, công ty Fintech và các bên liên quan, Mastercard đã thành công giới thiệu các công nghệ tiên tiến phù hợp với nhu cầu riêng biệt của thị trường Việt. Bên cạnh thế mạnh công nghệ, bảo mật cũng là một lĩnh vực quan trọng khác mà Mastercard đang tạo ra sự ảnh hưởng sâu rộng. Các giải pháp bảo mật tiên tiến như mã hóa token và xác thực đa yếu tố từ Mastercard đảm bảo cho các giao dịch được xử lý một cách trơn tru và an toàn, giảm thiểu gian lận cũng như bảo vệ những dữ liệu nhạy cảm cho người sử dụng.
Dẫn đầu đổi mới để tiên phong trong tương lai số
Không chỉ mang đến các giải pháp thanh toán và những công nghệ bảo mật mới, Mastercard còn liên tục khẳng định cam kết đồng hành lâu dài cùng Việt Nam thúc đẩy nền kinh tế số một cách an toàn và bảo mật thông qua các mối quan hệ đối tác chiến lược với các tổ chức tài chính và cơ quan quản lý.
Một trong số các hợp tác chiến lược nổi bật, nhấn mạnh cam kết hợp tác dài hạn này chính là việc Mastercard 3 năm liên tiếp tham gia đồng hành cùng Hội thảo Smart Banking - chuỗi sự kiện thường niên nhằm cung cấp góc nhìn chuyên sâu về các công nghệ mới nhất góp phần tìm ra những chiến lược đột phá nhằm xây dựng một tương lai số an toàn và bền vững cho ngành Ngân hàng.
Theo đó, Mastercard tin rằng Ngân hàng mở (Open banking) và Trí tuệ nhân tạo (AI) đang tái định hình ngành tài chính và trở thành xu hướng chủ đạo trong tương lai. Mang lại cơ hội phát triển bình đẳng trong nền kinh tế số, mô hình này không chỉ cách mạng hóa cách người tiêu dùng quản lý tài chính, hỗ trợ các doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí, mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng với các dịch vụ tài chính hiện đại.
Hơn cả một xu hướng, Ngân hàng mở còn là một bước tiến quan trọng cho ngành dịch vụ tài chính đang chuyển đổi nhanh chóng tại Việt Nam. Phát biểu tại phiên toàn thể của Smart Banking 2024, đại diện Mastercard cũng chỉ ra 3 yếu tố nền tảng để tiến tới ngân hàng mở và xa hơn là tài chính mở và nền kinh tế mở.
Đầu tiên, mỗi nền tảng ngân hàng mở phải có các điều khoản, điều luật cũng như tiêu chuẩn chi tiết của dữ liệu, giúp các thành viên tham gia đưa ra các chiến lược phù hợp để triển khai. Tiếp theo, bản chất của ngân hàng mở là trao quyền cho người dùng, và người dùng cần hiểu được họ được trao quyền như thế nào. Cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, đó là chiến lược của các bên tham gia. Các ngân hàng có thể lựa chọn tham gia một cách thụ động bằng cách đáp ứng theo quy định của pháp luật về ngân hàng mở, hoặc tham gia một cách chủ động trong việc xây dựng và xem đó là một chiến lược để tạo ra những giá trị thặng dư mới cho doanh nghiệp.
Không chỉ ngân hàng mở, AI cũng được các ngân hàng và tổ chức tài chính tại Việt Nam và toàn cầu áp dụng nhiều hơn bao giờ hết. Trên thế giới, Mastercard đã tận dụng sức mạnh của AI trong hơn một thập kỷ để bảo vệ khách hàng khỏi các hành vi lừa đảo, mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm người dùng.
Mastercard đã và đang ứng dụng công nghệ AI này để bảo vệ hơn 143 tỷ giao dịch mỗi năm, phát hiện các hoạt động gian lận tài chính và ngăn chặn tội phạm mạng đánh cắp hàng tỷ đô.
Tháng 9 vừa qua, Mastercard cũng đầu tư 2,6 tỷ USD nhằm mở rộng dịch vụ an ninh mạng thông qua việc mua lại công ty Recorded Future, một công ty toàn cầu trong lĩnh vực Threat Intelligence. Đây là ví dụ cụ thể về việc ứng dụng AI trong đảm bảo an toàn trong lĩnh vực thanh toán.
Không chỉ dừng lại ở an ninh mạng, các tiến bộ công nghệ được hỗ trợ bởi AI của Mastercard còn đem đến giải pháp cho các vấn đề thế hệ mới - bao gồm nhưng không giới hạn ở lĩnh vực thanh toán. Các giải pháp này trao quyền cho người dùng thông qua công cụ kỹ thuật số tiên tiến, hỗ trợ hành trình AI của khách hàng, bao gồm cá nhân hóa, định danh kỹ thuật số, trải nghiệm bán lẻ thế hệ mới và mạng lưới thanh toán đa phương thức thông minh sở hữu khả năng tự học.
Là đối tác chiến lược của ngành tài chính Việt Nam, Mastercard cam kết mang đến các giải pháp giúp thúc đẩy phát triển hệ sinh thái ngân hàng mở tại thị trường Việt. Với chuyên môn của một công ty công nghệ thanh toán hàng đầu thế giới cùng quan hệ đối tác chặt chẽ tại hơn 210 quốc gia và vùng lãnh thổ, Mastercard có khả năng kết nối ngân hàng mở với mạng lưới thẻ và tài khoản ngân hàng toàn cầu, đồng thời đảm bảo thanh toán đơn giản, thông minh, an toàn và liền mạch cho người dùng Việt.