Kết nối hiệu quả thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ trên môi trường mạng với Cổng thông tin điện tử các bộ, ngành, địa phương

Tại Hội nghị, báo cáo khái quát tình hình hoạt động Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương và Cổng TTĐT Chính phủ, ông Nguyễn Hồng Sâm, Tổng Giám đốc Cổng TTĐT Chính phủ cho biết, hiện nay Cổng TTĐT Chính phủ có hệ thống cơ sở dữ liệu lớn nhất trong hệ thống các cơ quan hành chính nhà nước. Cổng TTĐT Chính phủ nằm trong top 10 các website bằng tiếng Việt có nhiều người truy cập; đứng đầu trong các tờ báo chính trị ở Việt Nam.

Hệ sinh thái của Cổng TTĐT Chính phủ rất đa dạng và đa nền tảng với gần 40 chuyên trang và sản xuất nội dung với 3 ngôn ngữ Tiếng Việt, Tiếng Anh, Tiếng Trung. Bên cạnh đó, Cổng TTĐT Chính phủ đã chủ động cung cấp thông tin trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Youtube, Twitter, Zalo,… Trong đó, Fanpage “Thông tin Chính phủ” hiện đang có hơn 5,4 triệu người theo dõi thường xuyên, số lượng người truy cập có ngày cao điểm lên đến 30 triệu lượt. Kênh YouTube Thông tin Chính phủ có gần 300 nghìn người theo dõi với gần 6,9 triệu view hằng tháng, nhiều video đạt trên 1 triệu lượt xem/video. Các trang thông tin trên Zalo nhận được sự quan tâm theo dõi của hơn 10 triệu tài khoản. Kênh thông tin Chính phủ trên Viber có hơn 166.000 thành viên. Trên 2 kho ứng dụng điện thoại lớn nhất thế giới hiện tại là Appstore và CH Play, Cổng TTĐT Chính phủ cũng đang vận hành 2 ứng dụng là Chinhphu.vn và Báo Điện tử Chính phủ.

Đánh giá về kết quả hoạt động của Cổng TTTĐ Chính phủ, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Bùi Hoàng Phương cho rằng đã có sự thay đổi lớn, cung cấp thông tin một cách toàn diện, tổng thể cấp quốc gia: Cổng TTTĐ Chính phủ không chỉ thông tin chỉ đạo điều hành của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, các Lãnh đạo Chính phủ mà còn có thông tin của các Bộ, ngành, địa phương.

Thứ trưởng Phương nhìn nhận cách thức cung cấp thông tin của Cổng TTĐT Chính phủ rất đa dạng, linh hoạt, hiệu quả và khuyến nghị các Cổng/Trang TTĐT của Bộ, ngành, địa phương nên nghiên cứu thêm, triển khai rộng rãi hơn.

Về tình hình hoạt động của Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương: Qua kết quả khảo sát 89 Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương, phần lớn đã cung cấp đầy đủ thông tin theo quy định tại Nghị định số 42/2022/NĐ-CP.

Hiện có 4 Bộ, cơ quan ngang Bộ, 1 cơ quan thuộc Chính phủ và 31 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã xây dựng Cổng dữ liệu cấp bộ, cấp tỉnh. Tổng số trang/cổng thông tin điện tử thành phần của các Bộ, ngành, địa phương là 5.635. Có 57 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã triển khai Cổng TTĐT đến cấp quận huyện (trong đó có 29 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương đã triển khai đến cấp xã, phường).

Có 43 Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương đã kết nối, tích hợp đầy đủ với trang/cổng thông tin điện tử thành phần. Nhiều Bộ, ngành, địa phương đã cung cấp thông tin trên các nền tảng Facebook (64 đơn vị), YouTube (25 đơn vị) và Zalo (45 đơn vị).

Cổng TTĐT Chính phủ đã tích hợp đường link chủ đề với Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương và đang thử nghiệm giải pháp tìm kiếm để đánh chỉ mục thông tin, dữ liệu trên Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương, phục vụ nhu cầu tra cứu, tìm kiếm thông tin, tìm đường đi ngắn nhất, hiệu quả nhất đến các cơ quan hành chính để giải quyết các thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Ngoài ra, Cổng TTĐT Chính phủ đã xây dựng và đưa vào hoạt động chính thức Kho (Trang) thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng và các Phó Thủ tướng Chính phủ trên môi trường mạng để chia sẻ, tích hợp với Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương.

Nhân dịp này, đại diện Cổng TTĐT Chính phủ đã giới thiệu giải pháp kỹ thuật kết nối, tích hợp thông tin giữa Cổng TTĐT Chính phủ với Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương. Đây là giải pháp sử dụng nền tảng công nghệ hiện đại, thông minh, triển khai tập trung (tại Cổng TTĐT Chính phủ), dễ dàng kết nối, chia sẻ, tích hợp thông tin với Cổng TTĐT của Bộ, ngành, địa phương mà không phụ thuộc vào công nghệ xây dựng Cổng TTĐT của Bộ, ngành, địa phương. Thông tin, dữ liệu được kết nối, chia sẻ tích hợp luôn đảm bảo Đúng – Đủ – Sạch – Sống – Chính thống.

Thông qua việc chia sẻ, kết nối từ Cổng TTĐT Chính phủ đến Cổng TTĐT các Bộ, ngành, địa phương, người dân và doanh nghiệp có con đường ngắn nhất (thông qua Cổng TTĐT Chính phủ) tiếp cận các thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến được cung cấp trên Cổng TTĐT bộ ngành, địa phương, cũng như tiếp cận thông tin chính thống về chỉ đạo, điều hành và những hình ảnh của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, những chính sách, quy định mới của Nhà nước.

Theo Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Bùi Hoàng Phương, các Cổng/Trang TTĐT là "cầu nối" vô cùng quan trọng giữa chính quyền và người dân trong thời đại số. Mạng lưới kết nối giữa Cổng TTĐT Chính phủ với các Cổng TTĐT Bộ, ngành, địa phương là một sự thay đổi lớn, cung cấp thông tin một cách toàn diện, tổng thể cấp quốc gia.

Việc kết nối đồng bộ giữa Cổng TTĐT Chính phủ và các Cổng TTĐT của các Bộ, ngành, địa phương là yêu cầu quan trọng để đảm bảo luồng thông tin thống nhất, xuyên suốt, không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, mà còn tạo điều kiện để người dân tiếp cận thông tin và dịch vụ công trực tuyến một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương đề nghị Cổng TTĐT Chính phủ sớm có hướng dẫn cụ thể, các Cổng/Trang TTĐT của các bộ, ngành, địa phương tích cực phối hợp kết nối, chia sẻ. Trong quá trình phối hợp, Bộ Thông tin và Truyền thông luôn sẵn sàng đồng hành, hỗ trợ cùng Cổng TTĐT Chính phủ và Cổng TTĐT các bộ, ngành, địa phương để thực hiện tốt các nhiệm vụ được giao.

Phát biểu chỉ đạo kết luận Hội nghị, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn đánh giá cao Cổng TTĐT Chính phủ đã tổ chức Hội nghị và trong 3 năm liên tiếp đã tổ chức các Hội nghị về học tập, trao đổi kinh nghiệm hoạt động Cổng TTĐT các bộ, ngành, địa phương.

Bộ trưởng Trần Văn Sơn cho rằng, nhiệm vụ kết nối, chia sẻ, liên thông Cổng TTĐT Chính phủ với các Cổng TTĐT bộ ngành, địa phương rất nhiều, nhưng có 2 nhiệm vụ trọng tâm là: Truyền thông chính sách kịp thời đến người dân và doanh nghiệp; phục vụ sự chỉ đạo không chỉ của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ mà còn của các bộ ngành, địa phương.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Trần Văn Sơn đề nghị các đại biểu báo cáo lãnh đạo các bộ ngành, địa phương quan tâm, có kế hoạch đầu tư, nâng cấp hệ thống thông tin ở các bộ ngành, địa phương, tiến tới kết nối, tích hợp, liên thông, chia sẻ. Về cơ chế chính sách, Chính phủ đã ban hành Nghị định cho phép dùng nguồn chi thường xuyên để đầu tư, nâng cấp các hệ thống thông tin; trong đó có việc kết nối, liên thông thông tin, do vậy, vấn đề về vốn không mắc nữa. Về tổ chức, thống nhất Cổng TTĐT trực thuộc Văn phòng UBND tỉnh, thành phố hoặc Văn phòng Bộ. Đồng thời, phải đầu tư nhân lực, đặc biệt nguồn nhân lực làm việc trực tiếp.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Trần Văn Sơn đề nghị Cổng TTĐT các bộ ngành, địa phương phối hợp với Cổng TTĐT Chính phủ không những truyền thông chính sách một cách kịp thời mà còn phải tiếp nhận những kiến nghị, phản ánh của người dân để báo cáo với Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ xử lý kịp thời, góp phần nâng cao hiệu quả công tác chỉ đạo điều hành