Chủ Nhật, 19/7/2026
Đặt mua tạp chí
Sự kiện
Hoạt động ngân hàng
Thị trường
Diễn đàn tài chính tiền tệ
Pháp luật - Nghiệp vụ
Nhìn ra thế giới
Công nghệ
Kết nối
Văn hóa
AI Chatbot
Tái cấu trúc mạng lưới ngân hàng: Từ phòng giao dịch vật lý đến nền tảng số
Trong nhiều thập kỷ, mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch rộng khắp từng là biểu tượng cho quy mô, sức mạnh tài chính và năng lực cạnh tranh của các ngân hàng. “Phủ sóng” càng dày, thương hiệu càng mạnh, khả năng tiếp cận khách hàng càng lớn. Tuy nhiên, trong bối cảnh chuyển đổi số diễn ra sâu rộng, lợi thế này đang dần mất đi vai trò trung tâm.
Ngân hàng số Việt Nam trong kỷ nguyên AI: Cơ hội bứt phá tăng trưởng vượt trội
Ngày 6/11, dưới sự bảo trợ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN); Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Tập đoàn IEC và Backbase đã phối hợp tổ chức Tọa đàm lãnh đạo Ngân hàng Việt Nam với chủ đề “Ngân hàng số Việt Nam trong kỷ nguyên AI - Cơ hội bứt phá tăng trưởng vượt trội”.
AI có thể dạy nhân viên ngân hàng về sự thấu cảm?
Các kỹ năng mềm như sự đồng cảm và lắng nghe tích cực có thể không phải là những phẩm chất đầu tiên của AI. Tuy nhiên, các công ty đang ngày càng đầu tư vào các công cụ AI để giúp đào tạo nhân viên tiếp xúc với khách hàng, cải thiện tương tác của họ và chuẩn bị cho họ đối mặt với những tình huống khó khăn.
Báo cáo thị trường lao động ngành công nghệ thông tin 2024-2025: Ai đang thay đổi cuộc chơi
VietnamWorks inTECH - thương hiệu việc làm và tuyển dụng ngành Công nghệ Thông tin (CNTT), trực thuộc VietnamWorks - Navigos Group vừa ra mắt Báo cáo “Thực trạng Nhân sự và Tuyển dụng ngành Công nghệ Thông tin trong làn sóng Trí tuệ nhân tạo giai đoạn 2024 - 2025” từ khảo sát với 1.500 ứng viên và gần 500 doanh nghiệp.
ChatGPT trong ngân hàng khuấy động sự đổi mới như thế nào?
Các công ty dịch vụ tài chính đang ngày càng tận dụng lợi thế của ChatGPT và các giải pháp tương tự. Những công nghệ này cho phép dễ dàng tích hợp dữ liệu của doanh nghiệp vào trợ lý AI, tăng cường việc sử dụng các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) cho các ứng dụng khác nhau.
FE CREDIT nhận cú đúp giải thưởng quốc tế từ Tạp chí The Global Economics
Công ty Tài chính TNHH Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng SMBC (FE CREDIT) vừa vinh dự được xướng tên tại 2 hạng mục giải thưởng quốc tế là “Công ty tài chính tiêu dùng chuyển đổi kỹ thuật số tốt nhất Việt Nam 2023” và “Chiến lược phát triển bền vững tốt nhất trong mảng tài chính tiêu dùng tại Việt Nam 2023” do Tạp chí The Global Economics bình chọn.
Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng xuất sắc với công nghệ đám mây
(thitruongtaichinhtiente.vn) - Việc áp dụng công nghệ mới trên nền tảng đám mây đang hỗ trợ ngân hàng và các tổ chức tài chính tạo ra các sản phẩm mang tính cá nhân hoá, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách toàn diện và tăng trưởng mảng kinh doanh số.
Xem thêm
POWERED BY
ONE
CMS
- A PRODUCT OF
NEKO