Sacombank đạt giải thưởng Doanh nghiệp tiêu biểu ASEAN

Sacombank được đánh giá cao trong việc đẩy mạnh công tác nghiên cứu, thử nghiệm và áp dụng công nghệ mới để nâng cao hiệu quả hoạt động, hiệu suất nhân viên, an toàn bảo mật thông tin cũng như nâng cao trải nghiệm cho khách hàng, góp phần tạo xu hướng thanh toán điện tử tại Việt Nam và khu vực.

Bà Nguyễn Đức Thạch Diễm – Thành viên HĐQT kiêm Tổng giám đốc Sacombank - nhận giải thưởng Việt Nam – ASEAN 2020

Sacombank là ngân hàng đầu tiên áp dụng và triển khai nhiều công nghệ mới tại Việt Nam như đại hội đồng cổ đông trực tuyến và biểu quyết điện tử, công nghệ robot (RPA), phát hành thẻ không tiếp xúc chuẩn EMV, chấp nhận thanh toán không tiếp xúc NFC, thanh toán bằng mã QR chuẩn EMV, rút tiền không dùng thẻ thông qua mã QR, chuyển tiền - nhận bằng di động tại ATM, nhận tiền kiều hối trên ATM, chuyển tiền đến thẻ quốc tế/nội địa, phát hành thẻ phi vật lý (thẻ ảo), giải pháp bảo mật mã hóa thông tin thẻ (tokenization)…

Ngoài ra, Sacombank đã số hoá quy trình bán hàng, dịch vụ khách hàng và marketing (CRM), quy trình tác nghiệp và phê duyệt online, quy trình phê duyệt tín dụng (LOS), ứng dụng môi trường làm việc số (Microsoft Team), ứng dụng điện toán đám mây, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (chatbot), đào tạo trực tuyến, nâng cấp ngân hàng lõi T24-R17…

Ông Phan Đình Tuệ – Phó Tổng giám đốc Sacombank - nhận giải thưởng Doanh nghiệp tiêu biểu Việt Nam – ASEAN 2020

Cũng trong khuôn khổ chương trình này, Hội Phát triển kinh tế hợp tác kinh tế Việt Nam – ASEAN còn trao danh hiệu “Nhà quản lý giỏi ASEAN có nhiều đóng góp cho sự nghiệp phát triển kinh tế ASEAN và toàn cầu” cho bà Nguyễn Đức Thạch Diễm – Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Sacombank. Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh tế - tài chính - ngân hàng và đã công tác tại Sacombank được 18 năm, đặc biệt là khi đảm nhiệm chức vụ Tổng giám đốc từ năm 2017, bà Diễm đã cùng các cộng sự dẫn dắt ngân hàng từng bước vượt qua thử thách, thực hiện tái cơ cấu đúng lộ trình, đạt tốc độ tăng trưởng tích cực và được ghi nhận là trường hợp tái cơ cấu có những bước thành công điển hình của ngành ngân hàng Việt Nam. Ngoài ra, bà còn chú trọng hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, đưa ra các định hướng tập trung vào con người và cốt lõi văn hoá doanh nghiệp, xây dựng các hoạt động nhằm tăng cường thể chất và tinh thần đoàn kết trong nội bộ, xây dựng những chính sách thiết thực cũng như tăng cường trách nhiệm xã hội và cộng đồng.