Chủ Nhật, 19/7/2026
Đặt mua tạp chí
Sự kiện
Hoạt động ngân hàng
Thị trường
Diễn đàn tài chính tiền tệ
Pháp luật - Nghiệp vụ
Nhìn ra thế giới
Công nghệ
Kết nối
Văn hóa
chất lượng dịch vụ
Tăng cường tài chính công địa phương của Hàn Quốc
Chính quyền địa phương ở Hàn Quốc chịu trách nhiệm gần một nửa tổng chi tiêu công của cả nước, nhưng chỉ tạo ra khoảng 20% tổng thu ngân sách nhà nước, trong khi chính phủ trung ương bù đắp khoảng thiếu hụt này thông qua các khoản điều chuyển đáng kể. Do đó, việc chính quyền địa phương quản lý nguồn lực hiệu quả như thế nào là vô cùng quan trọng đối với hiệu quả tài chính tổng thể của đất nước.
Chất lượng dịch vụ: Yếu tố cơ bản giữ ổn định và thu hút nguồn vốn tiền gửi của các TCTD
Lãi suất là yếu tố phản ánh quan hệ cung – cầu vốn và tác động trực tiếp đến quá trình khai thác và sử dụng vốn của các tổ chức tín dụng (TCTD), đồng thời diễn biến theo định hướng điều hành của Ngân hàng Nhà nước nhằm đảm bảo thực hiện mục tiêu chính sách tiền tệ.
Cơ chế chính sách tiền tệ tín dụng năm 2026: Tiếp tục tập trung các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp và tăng trưởng kinh tế bền vững
Để thực hiện nhiệm vụ năm 2026, Ngân hàng Trung ương (NHTW) đã ban hành Chỉ thị 01/CT-NHNN ngày 9/1/2026, với mục tiêu và các nhóm nhiệm vụ cụ thể. Trong đó tiếp tục thực hiện các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp và tăng trưởng kinh tế bền vững.
Vietnam Airlines mở rộng hợp tác toàn cầu, nâng cao chất lượng dịch vụ tại các thị trường quốc tế
Vietnam Airlines và Singapore Airport Terminal Services (SATS) vừa ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược tại, đánh dấu bước tiến quan trọng trong chiến lược mở rộng hợp tác quốc tế của hãng hàng không quốc gia Việt Nam.
Ngân hàng số Việt Nam trong kỷ nguyên AI: Cơ hội bứt phá tăng trưởng vượt trội
Ngày 6/11, dưới sự bảo trợ của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN); Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, Tập đoàn IEC và Backbase đã phối hợp tổ chức Tọa đàm lãnh đạo Ngân hàng Việt Nam với chủ đề “Ngân hàng số Việt Nam trong kỷ nguyên AI - Cơ hội bứt phá tăng trưởng vượt trội”.
TS. Nguyễn Quốc Hùng: Biến AI thành năng lực để bứt phá năng suất, chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh
Phát biểu khai mạc Tọa đàm lãnh đạo Ngân hàng Việt Nam với chủ đề “Ngân hàng số Việt Nam trong kỷ nguyên AI - Cơ hội bứt phá tăng trưởng vượt trội” ngày 6/11, Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam Nguyễn Quốc Hùng khẳng định, ngành Ngân hàng sẽ biến AI thành năng lực tổ chức để bứt phá về năng suất, chất lượng dịch vụ và năng lực cạnh tranh trong khu vực.
Đẩy mạnh chuyển đổi số nâng cao chất lượng dịch vụ Quỹ tín dụng nhân dân Khu vực 15
Việc ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành hoạt động đang mở ra cơ hội nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng tính cạnh tranh và khẳng định vị thế là loại hình tín dụng hợp tác “gần dân, sát dân”, góp phần phát triển kinh tế địa phương.
Thực hiện xác thực sinh trắc học đối với doanh nghiệp mang lại ý nghĩa toàn diện
Việc tổ chức thực hiện xác thực sinh trắc học đối với doanh nghiệp (xác thực sinh trắc học cho người đại diện hợp pháp của doanh nghiệp) để thực hiện giao dịch điện tử, chuyển tiền, thanh toán và các dịch vụ ngân hàng điện tử như: internet banking; mobile banking; eBanking… đang diễn ra khá thuận lợi.
"Ngày không tiền mặt" góp phần thực hiện tốt nhóm giải pháp về truyền thông của Đề án phát triển TTKDTM tại Việt Nam giai đoạn 2020-2025
Hoạt động của “Ngày không tiền mặt” mang lại ý nghĩa quan trọng từ truyền thông chính sách; phát triển dịch vụ ngân hàng đến tạo điều kiện cho khách hàng trải nghiệm dịch vụ ngân hàng, cũng như hỗ trợ người dân, doanh nghiệp nắm bắt thông tin và lợi ích thanh toán không dùng tiền mặt, từ đó thay đổi thói quen và sử dụng ngày càng phổ biến hơn các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt.
Thanh toán dịch vụ công nhanh chóng bằng mã QRCode trên ứng dụng Agribank Plus
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đa dạng hóa kênh thanh toán cho khách hàng, Agribank triển khai chức năng thanh toán bằng mã QRCode dịch vụ nộp thuế cá nhân, lệ phí trước bạ về đất đai, tài sản và thu nộp BHXH, BHYT trên cổng dịch vụ công quốc gia sử dụng ứng dụng Agribank Plus đối với tài khoản thanh toán và tài khoản Plus của khách hàng.
FedEx nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng cường kết nối doanh nghiệp Việt Nam với thị trường Mỹ
Tăng khả năng tiếp cận giúp các nhà xuất khẩu địa phương kết nối hiệu quả hơn với thị trường Mỹ.
Hệ thống y tế tư nhân đầu tiên tại Việt Nam có 6 bệnh viện đạt chứng nhận tiêu chuẩn quốc tế ACHSI
Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ - hệ thống y tế tư nhân hàng đầu tại Việt Nam - vừa có 6 bệnh viện được đánh giá và công nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế về chất lượng chăm sóc sức khỏe từ Hội đồng Úc về Tiêu chuẩn chăm sóc sức khỏe - ACHSI.
KienlongBank ghi nhận những kết quả kinh doanh ấn tượng trong năm 2024
Quý IV/2024, Ngân hàng TMCP Kiên Long (KienlongBank; UpCOM: KLB) ghi nhận những kết quả kinh doanh tích cực. Theo số liệu từ Báo cáo tài chính (BCTC) hợp nhất, KienlongBank kinh doanh tăng trưởng ấn tượng, lợi nhuận trước thuế lần đầu tiên vượt mốc 1.100 tỷ đồng.
Lãi suất cho vay và chất lượng dịch vụ góp phần trực tiếp và phát huy hiệu quả chương trình bình ổn thị trường của UBND TP. Hồ Chí Minh
Việc đáp ứng nhu cầu vốn, dịch vụ ngân hàng, đặc biệt luôn duy trì lãi suất cho vay thấp hơn mặt bằng chung và lãi suất cho vay cùng kỳ hạn của chính tổ chức tín dụng, đã góp phần quan trọng vào kết quả của Chương trình, tạo điều kiện để chương phát huy hiệu quả và đạt được mục tiêu đề ra, nhất là mỗi dịp Tết đến xuân về.
Hoạt động cho vay của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Thực trạng và những khuyến nghị
Nghiên cứu nhằm đánh giá hoạt động cho vay của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) trong giai đoạn 2019-2023. Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, phương pháp thống kê và so sánh, phương pháp phân tích dữ liệu thu thập từ Báo cáo và Website của Ngân hàng nhà nước (NHNN), Báo cáo Kết quả hoạt động kinh doanh của một số Ngân hàng thương mại (NHTM), nghiên cứu thực tế tại BIDV và các nghiên cứu trong, ngoài nước liên quan. Thông qua kết quả nghiên cứu hoạt động cho vay của BIDV, nhóm tác giả đề xuất một số giải pháp, khuyến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động cho vay của BIDV trong thời gian tới.
Standard Chartered Việt Nam được vinh danh ngân hàng nước ngoài tốt nhất và ngân hàng số tốt nhất năm 2024 bởi Global Business Review
Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam vừa được Global Business Review vinh danh “Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam năm 2024” năm thứ tư liên tiếp và “Ngân hàng số tốt nhất Việt Nam năm 2024” năm thứ hai liên tiếp. Hai giải thưởng này khẳng định vị thế hàng đầu của ngân hàng trong đổi mới sáng tạo, phát triển bền vững và chất lượng dịch vụ vượt trội.
Thực hiện Đề án 06 góp phần thúc đẩy và nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Đề án 06 về “phát triển ứng dụng dữ liệu về dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” trở thành nguồn lực to lớn để ngành ngân hàng nói chung và hệ thống ngân hàng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh nói riêng thực hiện nhiệm vụ phát triển ngân hàng số, nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử và thúc đẩy mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần thúc đẩy tăng trưởng và phát triển kinh tế xã hội.
Bưu điện Việt Nam đạt Giải thưởng chất lượng quốc tế châu Á - Thái Bình Dương
Theo thông báo của Chủ tịch Hội đồng Giải thưởng Chất lượng Quốc tế châu Á - Thái Bình Dương (GPEA) năm 2024, Việt Nam có 3 doanh nghiệp đạt giải năm 2024 là Tổng công ty Bưu điện Việt Nam – Vietnam Post, Công ty CP nước giải khát Sanest Khánh Hòa, Bệnh viện Chợ Rẫy TP. Hồ Chí Minh.
Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ và Strasys hợp tác thúc đẩy đổi mới và nâng cao chất lượng dịch vụ
Tập đoàn Y khoa Hoàn Mỹ và Strasys - đơn vị tư vấn hàng đầu về phân tích và đổi mới trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại Anh đã ký kết Biên bản ghi nhớ hợp tác nhằm thúc đẩy đổi mới và nâng cao chất lượng lâm sàng.
Làm tốt công tác truyền thông để nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ngân hàng
Thông tin, tư vấn và tuyên truyền các sản phẩm dịch vụ ngân hàng nói chung và dịch vụ thẻ ngân hàng nói riêng có vai trò quan trọng, các ngân hàng thương mại (NHTM) cần đặc biệt quan tâm và phải làm thường xuyên, liên tục. Phải xem đây là nhiệm vụ của chính mỗi NHTM để không chỉ thu hút khách hàng, mà còn giúp khách hàng và cả nhân viên ngân hàng nhận thức đầy đủ về thẻ ngân hàng.
Phân tích các nhân tố tác động đến chất lượng dịch vụ Mobile Banking tại Agribank: Nghiên cứu thực nghiệm tại Agribank chi nhánh Thủ Dầu Một
Kết quả nghiên cứu đánh giá thực trạng và đưa ra hàm ý, kiến nghị nâng cao chất lượng dịch vụ Mobile banking cho Agribank chi nhánh Thủ Dầu Một nói riêng và Agribank nói chung.
SHB là Ngân hàng Micro SME tốt nhất Việt Nam
Với danh mục sản phẩm đa dạng, thủ tục tinh gọn, dịch vụ chất lượng cao dành cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, đặc biệt là các doanh nghiệp siêu nhỏ, Ngân hàng TMCP Sài Gòn - Hà Nội (SHB) vừa được Tạp chí Alpha Southest Asia bình chọn là “Ngân hàng Micro SME tốt nhất tại Việt Nam”.
Xem thêm
POWERED BY
ONE
CMS
- A PRODUCT OF
NEKO
.png "Thực hiện xác thực sinh trắc học đối với doanh nghiệp mang lại ý nghĩa toàn diện")
.png "Bưu điện Việt Nam đạt Giải thưởng chất lượng quốc tế châu Á - Thái Bình Dương")
