Thứ Năm, 4/6/2026

ChatGPT

Khó khăn, thuận lợi của ngân hàng khi triển khai hệ thống Agentic AI

Khó khăn, thuận lợi của ngân hàng khi triển khai hệ thống Agentic AI

Ngày nay, nhiều cán bộ ngân hàng đã quen với việc dùng các công cụ AI như ChatGPT hay Claude để hỗ trợ công việc hàng ngày: viết email, chuẩn bị báo cáo, tóm tắt tài liệu. Tuy nhiên, những công cụ này vẫn chỉ dừng ở mức hỗ trợ cá nhân. Khi bước vào các luồng công việc phức tạp – như thẩm định tín dụng doanh nghiệp, quản lý quan hệ khách hàng, hay phát hiện gian lận – ngân hàng cần một lớp AI mới: Agentic AI. Đây là mô hình AI có khả năng thực thi luồng công việc, ra quyết định, và vận hành tự động dựa trên

Tổng biên tập: THS.Trần Thị Thanh Bích

Phó Tổng biên tập: Nguyễn Thị Thanh Hương,
Phan Hoàng Mai

Tòa soạn: 193 Bà Triệu, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 38218685; 39742309; email: [email protected]; [email protected]

POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO