Thứ Năm, 4/6/2026
Đặt mua tạp chí
Sự kiện
Hoạt động ngân hàng
Thị trường
Diễn đàn tài chính tiền tệ
Pháp luật - Nghiệp vụ
Nhìn ra thế giới
Công nghệ
Kết nối
Văn hóa
đa kênh
Trải nghiệm liền mạch và minh bạch: Chìa khóa kích cầu tiêu dùng của FE CREDIT
Trong “cỗ xe tam mã” Đầu tư - Xuất khẩu - Tiêu dùng, tiêu dùng nội địa được kỳ vọng bứt phá mạnh mẽ để trở thành bệ đỡ cho mục tiêu tăng trưởng cao của nền kinh tế năm 2026. Đối mặt với bài toán áp lực lãi suất, FE CREDIT chọn hướng đi đột phá: Mang trải nghiệm liền mạch, minh bạch vào hành trình số của khách hàng, từng bước đưa các giải pháp vay truyền thốngtrở thành một phương thức thanh toán linh hoạt.
Nền tảng tích hợp: Giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp bán lẻ và sản xuất
Người tiêu dùng mua sắm trên đa kênh cùng lúc bao gồm cả trực tuyến và ngoại tuyến, khiến nhiều doanh nghiệp đang ở tình trạng có tốc độ tăng trưởng vượt xa khả năng quản trị.
Phân tích dữ liệu giúp ngân hàng ứng phó với cạnh tranh ngầm
Ngành ngân hàng đang đối mặt với một thách thức mới, đó là cạnh tranh ngầm (silent competition). Đây không phải là sự cạnh tranh đơn thuần giữa các ngân hàng mà là với một loạt các đối thủ kỹ thuật số năng động, bao gồm các ngân hàng lớn, công ty thẻ tín dụng và các tổ chức Fintech.
KIDO khởi động sớm thị trường trung thu 2025: Sản lượng dự kiến gấp đôi năm 2024, tái khởi tạo không khí truyền thống
Sau thành công ở mùa vụ 2024, năm 2025, KIDO tiếp tục mùa vụ mới với thương hiệu quen thuộc KIDO’s Bakery, định vị cao cấp và Thọ Phát – Chuẩn vị ngon truyền thống với mục tiêu sản lượng gấp đôi so với cùng kỳ, tiếp tục sứ mệnh tái khởi tạo không khí Trung thu truyền thống. Chuỗi 300 cửa hàng Trung thu chính hãng miniBAO đã sẵn sàng chào đón khách hàng doanh nghiệp, khách hàng dùng thử, đặt hàng đầu mùa vụ.
Ứng dụng AI và công nghệ số trong chuyển đổi hoạt động marketing - truyền thông ngân hàng nhằm thích nghi với Thông tư 50/2024/TT-NHNN
Nghiên cứu này phân tích bối cảnh, tác động của quy định tại Thông tư 50/2024/TT-NHNN đến các ngân hàng cũng như khách hàng của ngân hàng. Trên cơ sở đó, đề xuất các giải pháp ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và các xu hướng công nghệ trong hoạt động marketing và truyền thông nhằm thích nghi với quy định này tại các ngân hàng tại Việt Nam.
TPBank nâng cao trải nghiệm người dùng bằng nền tảng số xuyên kênh đặc biệt
Hàng loạt các giao dịch xuyên kênh hỗ trợ nâng cao trải nghiệm người dùng liên tục được TPBank triển khai và nhận được nhiều sự quan tâm của khách hàng. Khách hàng của TPBank có thể bắt đầu quá trình giao dịch trên một kênh và kết thúc trên một kênh khác mà hoàn toàn không phải nhập liệu lại từ đầu.
Người tiêu dùng Việt tiếp tục ưu tiên lối sống kỹ thuật số, trải nghiệm đa kênh linh hoạt, thanh toán số dễ dàng
WGSN, công ty toàn cầu về dự báo xu hướng, vừa công bố báo cáo mới nhất có tiêu đề “Châu Á: Các thị trường cần theo dõi năm 2023”, chỉ ra 5 thị trường trọng điểm ở châu Á - Thái Bình Dương (APAC) có tiềm năng tăng trưởng cho các thương hiệu và nhà bán lẻ trong năm 2023. Trong số 5 thị trường này, Việt Nam được coi là thị trường tăng trưởng trọng điểm của khu vực và lạc quan nhất về tương lai kinh tế của đất nước trong số các quốc gia châu Á.
OCB đầu tư hệ thống quản lý gian lận trong ngân hàng số đa kênh
Vừa qua, Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) hợp tác với IBM triển khai hệ thống quản lý gian lận trên nền tảng IBM® Safer Payments. IBM và đối tác Seatech ứng dụng nền tảng IBM® Safer Payments hỗ trợ OCB giám sát, ngăn chặn và quản lý các hành vi gian lận trong hoạt động ngân hàng đa kênh kỹ thuật số của ngân hàng này.
Sử dụng trí tuệ nhân tạo để gia tăng hiệu quả chuỗi bán hàng đa kênh
Trí tuệ nhân tạo (AI) giúp các nhà bán lẻ cắt giảm chi phí và quản trị dòng tiền, giúp cho hoạt động kinh doanh trở nên bền vững hơn
Thúc đẩy trải nghiệm khách hàng xuất sắc với công nghệ đám mây
(thitruongtaichinhtiente.vn) - Việc áp dụng công nghệ mới trên nền tảng đám mây đang hỗ trợ ngân hàng và các tổ chức tài chính tạo ra các sản phẩm mang tính cá nhân hoá, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách toàn diện và tăng trưởng mảng kinh doanh số.
Triển vọng ngân hàng số và xu hướng gắn kết khách hàng đa kênh tại Việt Nam
(thitruongtaichinhtiente.vn) - Theo TS. Nguyễn Quốc Hùng, Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam, hầu hết các ngân hàng hiện nay đã chuẩn bị "hành trang" để bước vào kỷ nguyên số và gia tăng tiện ích, trải nghiệm khách hàng đang là xu thế tất yếu trong cuộc đua cạnh tranh của ngành Ngân hàng.
Thương mại điện tử và cơ hội logistics đa kênh
(thitruongtaichinhtiente.vn) - Khi khối lượng thương mại điện tử (TMĐT) tăng lên, các công ty dịch vụ hậu cần theo hợp đồng (contract logistics) phải đối mặt với sự phức tạp ngày càng tăng. Làm cách nào để họ có thể nắm bắt được nhiều giá trị hơn trong một cơ hội kinh doanh trị giá 600 tỷ USD?.
VPBank nhận dạng khách hàng chưa đến 12 giây nhờ áp dụng sinh trắc học
(thitruongtaichinhtiente.vn) - Từ ngày 14/6/2021, khách hàng gọi tới tổng đài VPBank sẽ được nhận diện bằng giọng nói (Voice Biometrics) trong vòng từ 10 - 12 giây mà không cần trả lời những câu hỏi cá nhân như trước, qua đó giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mà vẫn duy trì tính bảo mật cao.
HSBC Việt Nam cung cấp giải pháp thu đa kênh cho Galaxy Studio
(thitruongtaichinhtiente.vn) - Ngân hàng TNHH một thành viên HSBC (Việt Nam) (HSBC Việt Nam) và Công ty CP Phim Thiên Ngân (Galaxy Studio) vừa ký kết thỏa thuận hợp tác, theo đó HSBC cung cấp cho Galaxy Studio giải pháp thu đa kênh (Omni Channel Collections Solution), một dịch vụ hỗ trợ các doanh nghiệp trong việc cung cấp các lựa chọn thanh toán khác nhau trên cùng một nền tảng.
Xem thêm
POWERED BY
ONE
CMS
- A PRODUCT OF
NEKO
