Du lịch concert: Động lực mới cho bất động sản nghỉ dưỡng

Bên cạnh nhu cầu lưu trú nghỉ dưỡng, hội họp và công tác, du lịch sự kiện đang mở ra nguồn cầu mới cho ngành khách sạn. Trong bối cảnh Việt Nam đẩy mạnh phát triển công nghiệp văn hóa, thu hút nghệ sĩ quốc tế và tổ chức các sự kiện quy mô lớn tại những điểm đến du lịch, vấn đề đặt ra là làm thế nào để chuyển sức hút của một concert thành giá trị kinh tế bền vững cho bất động sản du lịch nghỉ dưỡng.

Khách sạn nào hưởng lợi từ lượng khách tăng đột biến?

Một buổi biểu diễn âm nhạc có thể thu hút nhiều nhóm khán giả, từ người hâm mộ trong nước đến du khách quốc tế. Nhu cầu lưu trú vì thế tăng lên, đặc biệt tại những khu vực gần địa điểm tổ chức sự kiện.

“Nhóm khách sạn 3-4 sao trong bán kính 3 km từ địa điểm tổ chức sẽ thu hút lượng khách lớn. Trong khi đó, khách sạn cao cấp có lợi thế khai thác nhóm khách quốc tế và có dư địa bán các gói dịch vụ cao cấp”, ông David Jackson, Tổng Giám đốc Avison Young Việt Nam và Campuchia, phân tích.

Tuy nhiên, lợi thế không chỉ đến từ khoảng cách địa lý. Khả năng kết nối giao thông, phương án di chuyển, an ninh và chất lượng dịch vụ cũng ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm của du khách trước và sau sự kiện.

Để tận dụng nhu cầu tăng cao trong thời gian ngắn, khách sạn cần có chính sách thương mại linh hoạt, từ giờ nhận phòng, dịch vụ đưa đón vào đêm muộn đến chiến lược giá phù hợp. Đây là những yếu tố giúp cơ sở lưu trú vừa nâng cao trải nghiệm khách hàng, vừa tối ưu doanh thu trong thời gian diễn ra sự kiện.

Công suất phòng tăng mạnh trong những ngày diễn ra concert không đồng nghĩa hiệu quả đầu tư được cải thiện tương ứng. Tương tự, doanh thu tăng chưa chắc kéo theo lợi nhuận trước lãi vay, thuế và khấu hao (EBITDA) tăng.

Ngành khách sạn đang chịu áp lực từ chi phí nhân công, năng lượng và vận hành. Điều này khiến việc nâng cao hiệu quả hoạt động trở thành yêu cầu quan trọng, thông qua tinh gọn nhân sự, cải thiện quy trình và ứng dụng tự động hóa.

Tại Phú Quốc, chẳng hạn, chi phí nhân sự có thể cao gấp đôi so với vị trí tương đương trong đất liền do phát sinh thêm chi phí chỗ ở, đi lại và phụ cấp. Trong khi đó, một concert tuy có thể giúp tăng lượng đặt phòng và giá bán, nhưng cũng làm phát sinh chi phí nhân sự bổ sung, an ninh và hoa hồng đặt phòng.

Vì vậy, việc đánh giá hiệu quả kinh doanh cần dựa trên nhiều chỉ số thay vì chỉ nhìn vào công suất phòng hoặc mức tăng giá.

Theo ông Jackson, chủ sở hữu và đơn vị vận hành cần theo dõi giá phòng bình quân (ADR), doanh thu phòng trên mỗi phòng sẵn có (RevPAR), lợi nhuận hoạt động gộp trên mỗi phòng sẵn có (GOPPAR), thu nhập hoạt động ròng (NOI) và tỷ suất sinh lời trên vốn đầu tư.

Quan trọng nhất là xác định phần lợi nhuận tăng thêm sau khi trừ toàn bộ chi phí liên quan đến sự kiện. Đây mới là cơ sở để đánh giá liệu nhu cầu tăng đột biến có thực sự tạo ra giá trị kinh tế cho khách sạn hay không.

Ưu tiên khai thác hiệu quả nguồn cung hiện hữu

Phát triển khách sạn mới không phải lúc nào cũng là phương án tối ưu để đón đầu du lịch sự kiện. Thách thức lớn hơn nằm ở khả năng thu hút đủ khách, duy trì công suất phòng và bảo đảm lợi nhuận. Nguồn cung tăng thêm không đồng nghĩa với lượng du khách tăng tương ứng.

Với các khách sạn hiện hữu, concert có thể trở thành cơ hội cải thiện công suất phòng trong mùa thấp điểm, nâng giá bán và thúc đẩy chi tiêu cho các dịch vụ bổ sung. Tuy nhiên, hiệu quả phụ thuộc vào quy mô sự kiện, khả năng tiếp cận điểm tổ chức và mức độ sẵn sàng của cơ sở lưu trú.

Đối với các dự án trong tương lai, triển vọng đầu tư sẽ khả quan hơn nếu điểm đến có lịch tổ chức sự kiện ổn định quanh năm. Một concert thành công có thể tạo ra một cuối tuần kinh doanh sôi động, nhưng một chuỗi sự kiện được duy trì thường xuyên mới có khả năng góp phần thay đổi sức hút và hoạt động kinh tế của cả điểm đến.

Trong dài hạn, mô hình khu nghỉ dưỡng phức hợp có thể mở ra dư địa khai thác lớn hơn. Với quy mô và quỹ đất phù hợp, chủ đầu tư có thể kết hợp lưu trú với giải trí, mua sắm, hội nghị và chăm sóc sức khỏe, qua đó đa dạng hóa nguồn doanh thu.

Mục tiêu không chỉ là thu hút khách đến tham dự một sự kiện, mà còn tạo thêm lý do để họ lưu trú lâu hơn, sử dụng nhiều dịch vụ hơn và quay trở lại trong những chuyến đi tiếp theo.

Chủ động tạo nguồn cầu, giảm phụ thuộc vào sự kiện

Để duy trì lượng khách ổn định, các khách sạn cần chủ động tham gia tạo nguồn cầu thay vì chỉ chờ đợi những sự kiện tiếp theo. Chiến lược kinh doanh vì vậy cần vượt ra ngoài hoạt động bán phòng và khuyến mãi theo mùa.

Ông Jackson gợi ý các khách sạn nên chủ động tiếp cận thị trường quốc tế, hợp tác với đơn vị tổ chức sự kiện, hãng hàng không và cơ quan xúc tiến du lịch. Những cơ sở lưu trú gần địa điểm tổ chức cũng có thể phối hợp quảng bá điểm đến và sự kiện thông qua các chương trình tiếp thị chung, tài trợ và hợp tác thương mại.

Đồng thời, phạm vi cạnh tranh cần được nhìn nhận rộng hơn. Đối thủ của một khách sạn không chỉ là những cơ sở lưu trú lân cận, mà còn có thể là các điểm đến khác trong khu vực đang tìm cách thu hút cùng nhóm du khách.

Do đó, để gia tăng cơ hội hưởng lợi từ du lịch sự kiện, doanh nghiệp cần tham gia sớm vào quá trình xây dựng sản phẩm, kết nối đối tác và vận động tổ chức sự kiện tại điểm đến. Việc phối hợp giữa khách sạn, đơn vị tổ chức, doanh nghiệp vận tải và cơ quan xúc tiến du lịch sẽ góp phần hình thành hệ sinh thái dịch vụ đồng bộ hơn.

Giá trị kinh tế của một concert không chỉ nằm ở doanh thu bán vé hay tiền thuê địa điểm, mà còn lan tỏa đến khách sạn, nhà hàng, hãng hàng không, trung tâm thương mại và nhiều loại hình dịch vụ khác.

Đối với bất động sản du lịch nghỉ dưỡng, cơ hội nằm ở khả năng tận dụng linh hoạt thời điểm nhu cầu tăng cao, kiểm soát chi phí và đánh giá đúng lợi nhuận gia tăng. Xa hơn, việc xây dựng lịch sự kiện đều đặn, phát triển các sản phẩm bổ trợ và tăng cường liên kết giữa các doanh nghiệp mới có thể giúp chuyển sức hút nhất thời của concert thành nguồn khách ổn định.

Nói cách khác, sự kiện âm nhạc có thể tạo cú hích cho thị trường, nhưng hiệu quả đầu tư dài hạn vẫn phụ thuộc vào năng lực vận hành, chất lượng sản phẩm và chiến lược phát triển của từng điểm đến.