Thứ Hai, 20/7/2026

lòng trung thành

Tài sản thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng: Thực nghiệm tại bốn NHTM lớn

Tài sản thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng: Thực nghiệm tại bốn NHTM lớn

(thitruongtaichinhtiente.vn) - Bài viết tập trung xây dựng mô hình để đánh giá mối quan hệ giữa thương hiệu và lòng trung thành của khách hàng; từ đó, kiến nghị các giải pháp cho các ngân hàng thương mại (NHTM) tại Việt Nam trong công cuộc xây dựng thương hiệu và tạo dựng lòng trung thành của khách hàng trong bối cảnh hiện nay.

Tổng biên tập: THS.Trần Thị Thanh Bích

Phó Tổng biên tập: Nguyễn Thị Thanh Hương,
Phan Hoàng Mai

Tòa soạn: 193 Bà Triệu, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Điện thoại: (024) 38218685; 39742309; email: [email protected]; [email protected]

POWERED BY ONECMS - A PRODUCT OF NEKO