Thứ Năm, 4/6/2026
Đặt mua tạp chí
Sự kiện
Hoạt động ngân hàng
Thị trường
Diễn đàn tài chính tiền tệ
Pháp luật - Nghiệp vụ
Nhìn ra thế giới
Công nghệ
Kết nối
Văn hóa
nhân viên ngân hàng
Cảnh báo thủ đoạn giả mạo Vietcombank phát hành các ấn phẩm hòng thu thập thông tin cá nhân nhằm lừa đảo
Hiện nay, trên các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Zalo, đang xuất hiện tình trạng nhiều tài khoản chia sẻ các ấn phẩm truyền thông (poster, hình ảnh) giả mạo chương trình lãi suất của Vietcombank. Đây là thủ đoạn hết sức tinh vi nhằm chiếm thông tin của khách hàng, cụ thể:
Vietcombank TP. Hồ Chí Minh hiến tặng 222 đơn vị máu, lan tỏa tinh thần “Chủ Nhật Đỏ” trong Tháng Thanh niên
Hưởng ứng ngày hội hiến máu tình tình nguyện Chủ Nhật Đỏ năm 2026 do Báo Tiền Phong phát động và Vietcombank đồng hành, Chi nhánh Vietcombank TP. Hồ Chí Minh đã đóng góp 222 đơn vị máu cho cộng đồng thông qua chương trình hiến máu tổ chức tại đơn vị. Hoạt động tiếp tục nối dài truyền thống nhân ái và trách nhiệm xã hội của ngân hàng tại địa bàn thành phố.
Cảnh báo chiêu lừa tài khoản ngân hàng bị khóa
Đối tượng lừa đảo thu thập thông tin tài khoản ngân hàng của cá nhân rồi truy cập nhiều lần sai mật khẩu, sau đó giả danh nhân viên ngân hàng gọi điện dụ dỗ chủ tài khoản làm theo hướng dẫn để mở lại tài khoản bị khóa.
Tinh thần “Vì nước quên thân, vì dân phục vụ” của chiến sỹ Công an nhân dân truyền cảm hứng đối với mỗi cán bộ nhân viên ngân hàng
Trách nhiệm và sự nhiệt tình của lực lượng Công an và cán bộ chiến sỹ Công an nhân dân đã trở thành động lực để mỗi cán bộ nhân viên ngân hàng học tập, phục vụ cho hoạt động nghiệp vụ bảo đảm an toàn và hiệu quả.
Nhận diện được dấu hiệu giả mạo, lừa đảo để hỗ trợ khách hàng của nhân viên ngân hàng: Hành động nhỏ mang ý nghĩa lớn
Những câu chuyện về cụ ông, cụ bà đến ngân hàng rút sổ tiết kiệm để chuyển khoản theo yêu cầu của đối tượng lừa đảo được nhân viên ngân hàng xử lý khéo léo và ngăn chặn kịp thời, giúp bảo đảm an toàn tài sản cho khách hàng – chứa đựng đầy cảm xúc, đầy tính nhân văn, trở thành nét đẹp văn hóa trong giao dịch và ứng xử, lan tỏa tinh thần tích cực của các ngân hàng.
AI có thể hỗ trợ nhân viên ngân hàng chăm sóc khách hàng như thế nào?
Các kỹ năng mềm như sự đồng cảm và lắng nghe tích cực có thể không phải là những phẩm chất đầu tiên của AI. Tuy nhiên, các công ty đang ngày càng đầu tư vào các công cụ AI để giúp đào tạo nhân viên tiếp xúc với khách hàng, cải thiện tương tác của họ và chuẩn bị cho họ đối mặt với những tình huống khó khăn.
AI có thể dạy nhân viên ngân hàng về sự thấu cảm?
Các kỹ năng mềm như sự đồng cảm và lắng nghe tích cực có thể không phải là những phẩm chất đầu tiên của AI. Tuy nhiên, các công ty đang ngày càng đầu tư vào các công cụ AI để giúp đào tạo nhân viên tiếp xúc với khách hàng, cải thiện tương tác của họ và chuẩn bị cho họ đối mặt với những tình huống khó khăn.
Nhân viên Ngân hàng MB kịp thời ngăn chặn vụ lừa đảo 763 triệu đồng của cụ bà 71 tuổi
Ngày 6/6/2025, Công an tỉnh Cao Bằng cho biết, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã phối hợp kịp thời với Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) chi nhánh Cao Bằng, ngăn chặn thành công một vụ lừa đảo chiếm đoạt tài sản qua mạng.
Giám đốc Công nghệ ANZ: Thúc đẩy triển khai "đặc vụ AI" để tăng năng suất cho nhân viên ngân hàng
Ông Gerard Florian, Giám đốc Công nghệ của Ngân hàng ANZ, cho biết các nhóm làm việc của ông đang tích cực phát triển các "đặc vụ" trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm mục đích ban đầu là hỗ trợ các nhân viên ngân hàng chuẩn bị cho các cuộc họp với khách hàng, qua đó nâng cao năng suất làm việc.
Triệt phá đường dây lừa đảo giả danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ vay vốn online
Văn phòng Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh Thái Bình phối hợp với Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Phòng kỹ thuật nghiệp vụ Công an tỉnh đã làm rõ và khởi tố nhiều đối tượng trong đường dây lừa đảo chiếm đoạt tài sản trên không gian mạng bằng thủ đoạn giả danh nhân viên Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB) quảng cáo hỗ trợ vay vốn lãi suất thấp.
Ngân hàng khuyến cáo cảnh giác trước các chiêu trò mạo danh, đánh cắp tài khoản
Thời gian gần đây, các ngân hàng đồng loạt phát đi cảnh báo về tình trạng gia tăng các thủ đoạn lừa đảo qua mạng, mạo danh nhân viên ngân hàng, nhân viên điện lực để chiếm đoạt tài sản của khách hàng.
SCB cảnh báo thủ đoạn giả danh nhân viên ngân hàng để yêu cầu cài ứng dụng lạ
Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) đã phát đi cảnh báo về thủ đoạn giả danh nhân viên ngân hàng để yêu cầu cài ứng dụng lạ.
Cảnh báo thủ đoạn mạo danh nhân viên ngân hàng chào mời mở thẻ tín dụng
Thời gian vừa qua đã xuất hiện hình thức lừa đảo mạo danh nhân viên/tổng đài của các ngân hàng thương mại gọi điện mời phát hành thẻ tín dụng với thủ đoạn tinh vi để chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng.
Agribank cảnh báo các hình thức lừa đảo dịp Tết Nguyên Đán
Lừa đảo giả mạo là công an địa phương, nhân viên ngân hàng, nhân viên công ty điện, nước; lừa đảo tri ân dịp Tết, lì xì online... là những chiêu trò tinh vi của các đối tượng lừa đảo nhằm chiếm đoạt thông tin, tài sản của khách hàng.
Các chiêu trò lừa đảo dịp cận Tết Nguyên đán 2025 ngày càng tăng
Gần Tết Nguyên đán, các chiêu trò lừa đảo trực tuyến ngày càng tinh vi, từ mua bán tiền giả, tour du lịch "siêu khuyến mãi", đến giả danh nhân viên ngân hàng hay dụ dỗ đầu tư chứng khoán qua các công ty "ảo".
Hiệp hội Ngân hàng tổ chức thành công Hội nghị Cán bộ, nhân viên và triển khai nhiệm vụ năm 2025
Ngày 13/1, Cơ quan Thường trực Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam (VNBA) tổ chức Hội nghị Cán bộ, nhân viên và triển khai nhiệm vụ năm 2025.
Cảnh báo lừa đảo trên mạng bằng hình thức lấy lại tiền chuyển khoản nhầm
Vũ sử dụng ví điện tử Viettel Money chuyển tiền tới tài khoản ngân hàng của bị hại kèm theo nội dung chuyển khoản “chuyển khoản nhầm liên hệ theo các số điện thoại 0934779734, 0774729001, 0773645046”...
2 người nước ngoài giả danh nhân viên ngân hàng, chiếm đoạt thẻ tín dụng của người dân
2 người này dùng nhiều thủ đoạn tinh vi để chiếm đoạt thẻ tín dụng (Visa, MasterCard…) của người dân rồi sử dụng thẻ để mua những hàng hóa có giá trị cao rồi bán lại thu tiền mặt, sau đó chuyển thành tiền điện tử nhằm qua mặt cơ quan chức năng.
Phá đường dây giả danh nhân viên ngân hàng để lừa đảo, rửa tiền xuyên quốc gia
Với thủ đoạn giả danh nhân viên ngân hàng mở tài khoản tín dụng, các đối tượng đã thực hiện hành vi chiếm đoạt và rửa tiền với tổng số tiền trên 70 tỷ đồng.
VPBank cảnh báo thủ đoạn giả mạo nhân viên ngân hàng hỗ trợ sinh trắc học
Lợi dụng tình hình một số khách hàng gặp chút khó khăn trong quá trình thao tác cập nhật dữ liệu sinh trắc học theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN, các đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên ngân hàng liên hệ đề nghị hỗ trợ cài đặt sinh trắc học nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin khách hàng
Hình ảnh đẹp của những nhân viên ngân hàng và trách nhiệm làm việc tốt hơn mỗi ngày
Thời gian qua có nhiều thông tin và hình ảnh đẹp từ cuộc sống liên quan đến công việc của các nhân viên ngân hàng như trả lại tiền thừa cho khách, nhân viên ngân hàng kịp thời ngăn chặn lừa đảo giúp khách hàng không bị mất tiền trong tài khoản; nhân viên ngân hàng hỗ trợ tín dụng kịp thời đúng quy trình để khách hàng vay và sử dụng vốn hiệu quả…
Cảnh báo thủ đoạn mạo danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ xác thực sinh trắc học để lừa đảo
Từ ngày 1/7/2024, các ngân hàng đã triển khai xác thực bằng sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, lợi dụng việc một số khách hàng gặp khó khăn trong quá trình thao tác cập nhật thông tin sinh trắc học, các đối tượng lừa đảo đã giả danh nhân viên ngân hàng liên hệ khách hàng đề nghị "hỗ trợ" cài đặt nhằm chiếm đoạt tài sản, thông tin.
Xem thêm
POWERED BY
ONE
CMS
- A PRODUCT OF
NEKO
.jpg "Cảnh báo thủ đoạn mạo danh nhân viên ngân hàng chào mời mở thẻ tín dụng")
