Gửi bình luận
Thứ Hai, 26/10/2026
Thứ Hai, 26/10/2026
Thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong ngân hàng không chỉ là tiết giảm chi phí, quản lý chặt chẽ các khoản chi, mà còn là sử dụng hiệu quả thời gian, công sức và trí tuệ của người lao động. Từ thực tiễn công việc hàng ngày, một cách tiếp cận thiết thực đang được gợi mở: chống lãng phí bắt đầu từ những điều nhỏ nhất, trong đó chuyển đổi số là công cụ quan trọng để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.
Tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàn Kiếm (Vietcombank Hoàn Kiếm), việc cụ thể hóa chủ trương của Đảng về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí được gắn với đổi mới phương thức lãnh đạo, thúc đẩy chuyển đổi số và khuyến khích sáng kiến cải tiến nghiệp vụ từ cơ sở. Từ thực tiễn công việc hàng ngày, một cách tiếp cận thiết thực đang được gợi mở: chống lãng phí bắt đầu từ những điều nhỏ nhất, trong đó chuyển đổi số là công cụ quan trọng để tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực.
Ngày 19/10/2026, Vietcombank công bố triển khai Chương trình tín dụng thúc đẩy sản xuất kinh doanh và phát triển các lĩnh vực ưu tiên. Cùng với việc điều chỉnh chính sách lãi suất, Vietcombank cũng nhấn mạnh yêu cầu tiết giảm chi phí hoạt động thông qua ứng dụng công nghệ, nâng cao hiệu quả vận hành để có thêm nguồn lực chia sẻ với khách hàng[1].
Tuy nhiên, đằng sau những con số lãi suất, những chính sách hỗ trợ doanh nghiệp và người dân là một bài toán mang tính lâu dài đối với hoạt động ngân hàng: Làm thế nào để sử dụng hiệu quả hơn các nguồn lực, giảm những chi phí và công việc không cần thiết mà vẫn bảo đảm chất lượng dịch vụ, tính chính xác và an toàn hoạt động?
Tại Vietcombank Hoàn Kiếm, vấn đề ấy được tiếp cận từ việc cụ thể hóa chủ trương của Đảng về thực hành tiết kiệm, chống lãng phí, gắn với chuyển đổi số và đổi mới phương thức tổ chức thực hiện nhiệm vụ.
Câu trả lời không chỉ nằm ở việc ứng dụng công nghệ hiện đại, mà còn ở khả năng nhận diện những bất hợp lý trong công việc hằng ngày, khơi dậy tinh thần chủ động đổi mới từ chính đội ngũ cán bộ, người lao động. Từ việc cải tiến cách nhập liệu hóa đơn đầu vào, một sáng kiến nhỏ tại Chi nhánh đã cho thấy những thao tác tưởng chừng quen thuộc vẫn có thể được thay đổi để sử dụng hiệu quả hơn thời gian và công sức của người lao động?
Chỉ thị số 27-CT/TW ngày 25/12/2023 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí nhấn mạnh yêu cầu nâng cao nhận thức, trách nhiệm và coi thực hành tiết kiệm, chống lãng phí là nhiệm vụ trọng tâm, thường xuyên[2].
Trong hoạt động của một chi nhánh ngân hàng, hiệu quả thực hiện chủ trương đó không chỉ được nhìn nhận qua việc quán triệt, triển khai các nhiệm vụ, mà còn qua những chuyển biến trong nhận thức và hành động của đội ngũ cán bộ, đảng viên. Tại Vietcombank Hoàn Kiếm, yêu cầu thực hành tiết kiệm, chống lãng phí được gắn với việc nâng cao chất lượng công việc, sử dụng hiệu quả nguồn lực và phát huy trách nhiệm của mỗi cán bộ trong thực hiện nhiệm vụ.
Ở góc độ lãnh đạo, vấn đề đặt ra không chỉ là nâng cao ý thức tiết kiệm của từng cá nhân, mà còn là xây dựng cách thức tổ chức công việc hợp lý, khuyến khích tinh thần chủ động phát hiện bất hợp lý và tìm kiếm giải pháp cải tiến từ cơ sở. Đó cũng là cách để yêu cầu thực hành tiết kiệm, chống lãng phí từng bước được cụ thể hóa trong hoạt động thường ngày, thay vì chỉ dừng lại ở những nguyên tắc chung.
Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị xác định phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia là đột phá quan trọng hàng đầu, tạo động lực cho phát triển kinh tế - xã hội[3].
Trong hoạt động ngân hàng, việc cụ thể hóa chủ trương này không chỉ đặt ra nhiệm vụ ứng dụng các nền tảng công nghệ mới, mà còn đòi hỏi đổi mới tư duy và phương thức tổ chức công việc. Tại Vietcombank Hoàn Kiếm, định hướng khuyến khích sáng kiến từ cơ sở được đặt trong mối quan hệ với yêu cầu thực hành tiết kiệm, chống lãng phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Trong hoạt động chuyên môn, Chi nhánh triển khai các nền tảng số dùng chung do Vietcombank phát triển như eOffice, eKYC, CRM…, đồng thời từng bước điều chỉnh phương thức làm việc và tăng cường phối hợp giữa các bộ phận. Ở đó, vai trò của tổ chức Đảng không phải là thay thế hoạt động điều hành chuyên môn, mà là định hướng, khơi dậy trách nhiệm và tinh thần chủ động đổi mới của đội ngũ cán bộ, đảng viên, góp phần tạo nền tảng để những thay đổi về công nghệ được chuyển hóa thành hiệu quả thực chất trong công việc.
Ở quy mô toàn hệ thống, hiệu quả chuyển đổi số tại Vietcombank đã được thể hiện bằng những kết quả có thể đo đếm. Theo thông tin Vietcombank công bố ngày 18/8/2026 tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2026[4], giải pháp VCB Tablet với tính năng “Một chạm định danh” đã phục vụ hơn 8,3 triệu lượt khách hàng, góp phần tiết kiệm trên một triệu giờ lao động. Nhiều thủ tục mở tài khoản, đăng ký sản phẩm, và dịch vụ tại quầy được rút ngắn thời gian thực hiện từ vài chục phút xuống còn vài giây.
Đằng sau những con số ấy là một sự thay đổi đáng chú ý trong cách nhìn nhận về hiệu quả sử dụng nguồn lực. Khi công nghệ giúp giảm bớt những thao tác thủ công và rút ngắn thời gian xử lý, cán bộ ngân hàng có thêm điều kiện tập trung vào những công việc đòi hỏi chuyên môn, khả năng tư vấn và sự thấu hiểu khách hàng. Giá trị của chuyển đổi số, vì vậy, không chỉ nằm ở tốc độ giao dịch mà còn ở khả năng sử dụng hiệu quả hơn nguồn lực con người.
Những kết quả chuyển đổi số ở quy mô toàn hệ thống cũng gợi mở một yêu cầu đối với từng đơn vị kinh doanh: bên cạnh việc triển khai các nền tảng công nghệ chung, cần chủ động xem xét lại những công đoạn chưa hợp lý trong hoạt động hằng ngày. Bởi hiệu quả của chuyển đổi số không chỉ đến từ việc sử dụng phần mềm mới, mà còn từ cách tổ chức và khai thác dữ liệu, giảm những thao tác không cần thiết. Tại Vietcombank Hoàn Kiếm, câu chuyện cải tiến quy trình nhập liệu hóa đơn đầu vào là một ví dụ cụ thể cho cách tiếp cận ấy.
Trong hoạt động ngân hàng, có những công việc được thực hiện lặp đi lặp lại đến mức trở thành thói quen. Chỉ khi nhìn lại toàn bộ quy trình, người ta mới nhận ra rằng một phần thời gian và công sức đang được sử dụng cho những thao tác chưa thực sự cần thiết.
Tại Vietcombank Hoàn Kiếm, việc xử lý thông tin hóa đơn đầu vào từng là một ví dụ như vậy.
Trước đây, trong quá trình xử lý chứng từ thanh toán chi phí, cán bộ ở các khâu nghiệp vụ phải nhập thủ công những thông tin hóa đơn vào các file Excel riêng để phục vụ việc theo dõi, kiểm soát công việc của mình. Cùng một bộ dữ liệu có thể được nhập lại ở nhiều bước xử lý khác nhau. Việc lưu trữ thông tin phân tán cũng khiến quá trình tổng hợp, đối chiếu và tra cứu dữ liệu phụ thuộc vào các file theo dõi riêng lẻ.
Năm 2025, từ thực tế đó, cán bộ Phòng Kế toán và cán bộ phụ trách công nghệ thông tin thuộc Phòng Hành chính nhân sự đã phối hợp nghiên cứu công cụ hỗ trợ nhập liệu hóa đơn đầu vào.
Thay vì tiếp tục duy trì cách nhập liệu lặp lại tại từng khâu, giải pháp hướng tới việc sử dụng dữ liệu đã được nhập trên một công cụ chung, cho phép những cán bộ có thẩm quyền truy cập, kiểm tra, tra cứu và khai thác thông tin phục vụ công việc theo phân quyền.
Sự khác biệt được thể hiện ngay từ những hình ảnh của quy trình trước và sau cải tiến: một bên là các file Excel được lập và quản lý riêng ở từng bước công việc; bên còn lại là màn hình công cụ nhập liệu chung, nơi thông tin có thể được khai thác bởi những người được cấp quyền khi cần thiết.
Theo đánh giá của bộ phận triển khai, việc ứng dụng công cụ chung giúp giảm ước tính khoảng 50% số thao tác nhập liệu trùng lặp so với cách thực hiện trước đây. Mặc dù không đồng nghĩa với việc giảm một nửa tổng thời gian xử lý hồ sơ, kết quả này bước đầu phản ánh hiệu quả của việc điều chỉnh cách tổ chức công việc và khai thác dữ liệu.
Giá trị của sáng kiến không chỉ nằm ở những thao tác được lược bỏ. Từ cách theo dõi dữ liệu phân tán theo từng khâu, các cán bộ đã chủ động tìm kiếm phương thức chia sẻ và khai thác thông tin thuận tiện hơn, đồng thời vẫn đặt ra yêu cầu kiểm soát quyền truy cập và bảo đảm an toàn dữ liệu.
Điều đáng chú ý là sáng kiến không bắt đầu từ một dự án công nghệ quy mô lớn hay nhiệm vụ phát triển phần mềm do Đảng ủy Chi nhánh trực tiếp giao, mà xuất phát từ nhu cầu cải tiến công việc của chính những cán bộ trực tiếp thực hiện nghiệp vụ. Từ một thay đổi nhỏ trong cách nhập và khai thác dữ liệu hóa đơn, câu chuyện cho thấy ý nghĩa của việc phát huy tinh thần chủ động, trách nhiệm và đổi mới sáng tạo từ cơ sở. Khi mỗi cán bộ không chỉ dừng lại ở việc hoàn thành nhiệm vụ được giao mà còn chủ động tìm kiếm cách làm hợp lý, hiệu quả hơn, yêu cầu thực hành tiết kiệm, chống lãng phí có thể được cụ thể hóa bằng những hành động thiết thực trong công việc hằng ngày.
Một chủ trương chỉ thực sự phát huy hiệu quả khi được chuyển hóa thành hành động, gắn với trách nhiệm thực hiện và được nhìn nhận qua những kết quả cụ thể. Đối với công tác xây dựng Đảng trong ngân hàng, điều đó đặt ra yêu cầu phải kết hợp giữa việc quán triệt chủ trương với đổi mới cách thức tổ chức thực hiện, bảo đảm các nhiệm vụ vừa phù hợp với định hướng chung, vừa đáp ứng yêu cầu thực tiễn của đơn vị.
Tại Vietcombank Hoàn Kiếm, cùng với việc quán triệt các chủ trương của Đảng, công tác kiểm tra, giám sát được duy trì theo chương trình, kế hoạch định kỳ. Từ góc độ tổ chức thực hiện, ý nghĩa của hoạt động này không chỉ nằm ở việc bảo đảm kỷ luật, kỷ cương, mà còn ở yêu cầu nâng cao trách nhiệm, nhìn nhận những hạn chế và từng bước hoàn thiện cách thức thực hiện nhiệm vụ.
Đáng chú ý, qua tổng kết công tác xây dựng Đảng, Chi nhánh cũng nhìn nhận những vấn đề cần tiếp tục khắc phục. Việc triển khai nhiệm vụ tại một số chi bộ cần linh hoạt, sáng tạo hơn; trong khi đó, thời gian dành cho công tác đào tạo, bồi dưỡng còn hạn chế do áp lực công việc chuyên môn. Đây là những vấn đề thực tế đặt ra yêu cầu phải tiếp tục đổi mới cách thức tổ chức thực hiện, để hoạt động xây dựng Đảng vừa bảo đảm nề nếp, vừa phù hợp với đặc thù của một đơn vị kinh doanh ngân hàng.
Từ những vấn đề đặt ra trong thực tiễn tổ chức thực hiện nhiệm vụ, có thể thấy yêu cầu nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực không chỉ giới hạn trong hoạt động chuyên môn mà còn cần được quan tâm trong công tác xây dựng Đảng. Việc tổ chức công việc khoa học, phân bổ thời gian hợp lý và đổi mới cách thức triển khai nhiệm vụ có ý nghĩa thiết thực trong việc nâng cao chất lượng hoạt động, đồng thời tạo điều kiện để cán bộ, đảng viên thực hiện tốt cả nhiệm vụ chuyên môn và trách nhiệm đối với tổ chức Đảng.
Đối với chuyển đổi số, yêu cầu đặt ra không chỉ là triển khai các công cụ công nghệ mà còn phải thường xuyên nhận diện vướng mắc, đánh giá hiệu quả sử dụng và điều chỉnh những quy trình chưa phù hợp. Một quy trình được số hóa chưa hẳn đã tối ưu nếu các thao tác trùng lặp hoặc khâu trung gian không cần thiết vẫn tồn tại.
Từ thực tiễn đó, đổi mới phương thức lãnh đạo không chỉ thể hiện ở việc ban hành nghị quyết hay chương trình hành động, mà còn ở khả năng nhận diện những điểm nghẽn trong tổ chức thực hiện, chủ động điều chỉnh cách làm và phát huy tinh thần trách nhiệm, sáng tạo của cán bộ, đảng viên ngay từ cơ sở.
Trong môi trường tài chính – ngân hàng, đưa chủ trương, nghị quyết của Đảng vào cuộc sống không chỉ là cụ thể hóa những định hướng lớn thành nhiệm vụ phù hợp với đặc thù hoạt động, mà còn là tạo ra những chuyển biến trong nhận thức, phương thức tổ chức công việc và tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, đảng viên.
Từ câu chuyện cải tiến nhập liệu hóa đơn tại Vietcombank Hoàn Kiếm, có thể rút ra một bài học đáng suy ngẫm: đổi mới không nhất thiết bắt đầu bằng những thay đổi lớn về mô hình tổ chức hay các dự án công nghệ quy mô lớn. Đôi khi, những chuyển biến thiết thực lại khởi nguồn từ việc nhận diện một bất hợp lý trong công việc, chủ động tìm kiếm giải pháp và phối hợp thực hiện. Đó cũng là cách tinh thần tiết kiệm, chống lãng phí và đổi mới sáng tạo được thể hiện qua hành động cụ thể của mỗi cán bộ.
Thực tiễn ấy gợi mở một cách tiếp cận trong tổ chức thực hiện nghị quyết tại các đơn vị ngân hàng: lấy yêu cầu thực tiễn làm điểm xuất phát, phát huy sáng kiến từ cơ sở làm động lực, lấy hiệu quả công việc làm thước đo và coi kiểm tra, đánh giá, hoàn thiện cách làm là điều kiện để đổi mới đi vào chiều sâu. Vai trò của tổ chức Đảng, theo đó, không chỉ nằm ở việc định hướng mà còn ở khả năng khơi dậy trách nhiệm, phát huy tinh thần chủ động và tạo điều kiện để những sáng kiến phù hợp được hình thành, phát triển.
Từ Vietcombank Hoàn Kiếm, câu chuyện một công việc được thực hiện bằng ít thao tác hơn gợi mở một ý nghĩa rộng hơn: sức sống của nghị quyết không chỉ được khẳng định bằng những mục tiêu lớn, mà còn được thể hiện qua những chuyển biến thiết thực từ cơ sở. Khi tinh thần đổi mới trở thành ý thức tự giác của mỗi cán bộ, đảng viên và hiệu quả công việc được coi trọng trong quá trình tổ chức thực hiện, những chủ trương lớn của Đảng mới thực sự có điều kiện chuyển hóa thành giá trị bền vững trong hoạt động của mỗi đơn vị./.
[1] Nguồn Trang thông tin Vietcombank, Vietcombank đẩy mạnh triển khai chương trình tín dụng thúc đẩy sản xuất, kinh doanh và các lĩnh vực ưu tiên, đường dẫn link: https://vietcombank.com.vn/vi-VN/Trang-thong-tin-dien-tu/Articles/2026/10/19/20261019_VCB-giam-lai-suat-cho-vay
[2] Bộ Chính trị (2023), Chỉ thị số 27-CT/TW ngày 25/12/2023 về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác thực hành tiết kiệm, chống lãng phí. Nguồn: Hệ thống Tư liệu – Văn kiện Đảng, Cổng Thông tin điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam
[3] Bộ Chính trị (2024), Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Nguồn: Hệ thống Tư liệu – Văn kiện Đảng, Cổng Thông tin điện tử Đảng Cộng sản Việt Nam
[4] Nguồn Trang thông tin Vietcombank, Từ “Một chạm định danh” đến giao dịch xuyên biên giới: Dấu ấn số của Vietcombank tại sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng 2026, đường dẫn link: https://vietcombank.com.vn/vi-VN/Trang-thong-tin-dien-tu/Articles/2026/08/18/20260818_VNL_SK-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2026_final
* Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam – Chi nhánh Hoàn Kiếm
