Ngày 26/6, Agribank tổ chức Hội nghị triển khai nhiệm vụ kinh doanh 6 tháng cuối năm 2026, triển khai chiến lược phát triển Agribank gắn với công tác phát triển khách hàng giai đoạn 2026-2030. Hội nghị tập trung đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh 6 tháng đầu năm, đồng thời triển khai các định hướng, giải pháp trọng tâm trong 6 tháng cuối năm và phát triển khách hàng trong giai đoạn mới. Hội nghị được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến tới các điểm cầu trong toàn hệ thống.
Tham dự Hội nghị trực tiếp có: Ông Tô Huy Vũ, Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng thành viên; ông Phạm Toàn Vượng, Phó Bí thư Đảng ủy, Thành viên Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc; các đồng chí Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; Thành viên Hội đồng thành viên; Phó Tổng Giám đốc; Trưởng Ban Kiểm soát và các thành viên Ban Kiểm soát; Kế toán trưởng; Trưởng khối; lãnh đạo các đơn vị tại Trụ sở chính, đơn vị sự nghiệp; Trưởng Văn phòng đại diện khu vực; Giám đốc Chi nhánh loại I; Chủ tịch Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc các công ty trực thuộc.
Agribank phát huy vai trò chủ lực, đồng hành cùng mục tiêu tăng trưởng của nền kinh tế
Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, ông Tô Huy Vũ, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank cho biết, năm 2026 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, là năm đầu tiên thực hiện Kế hoạch phát triển kinh tế - xã hội 5 năm 2026 - 2030, năm đầu nhiệm kỳ thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Agribank lần thứ XI và là năm cả hệ thống chính trị triển khai Nghị quyết số 79-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế Nhà nước.
“Năm đầu tiên của một giai đoạn luôn là năm đặt nền móng cho cả quỹ đạo phía sau. Vì vậy, mỗi quyết định, mỗi bước đi, mỗi sự phát triển của Agribank trong năm nay đều mang ý nghĩa chiến lược. Đây là thời điểm chúng ta cùng nhau phân tích, nhìn nhận vào thực tế, bằng chính những con số của mình, để trả lời câu hỏi: Mô hình, động lực tăng trưởng nào sẽ giúp Agribank thành công trong giai đoạn 2026 - 2030”, ông Tô Huy Vũ nhấn mạnh.

Trong 6 tháng đầu năm, mặc dù kinh tế thế giới và trong nước tiếp tục đối mặt với nhiều khó khăn, biến động địa chính trị, áp lực lạm phát, lãi suất và các yêu cầu ngày càng cao về an toàn hoạt động ngân hàng, toàn hệ thống Agribank đã nỗ lực bám sát các nghị quyết, chỉ đạo của Đảng, Quốc hội, Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước, chủ động triển khai nhiều giải pháp điều hành, đạt được những kết quả tích cực.
“Hội đồng thành viên ghi nhận và biểu dương những đóng góp của toàn hệ thống. Đặc biệt là kết quả huy động vốn lần đầu tiên vượt mốc 2 triệu tỷ đồng; tín dụng nông - lâm - thủy sản tăng mạnh 8,2%; dư nợ nông nghiệp, nông thôn chiếm 64,9% tổng dư nợ, qua đó tiếp tục khẳng định vai trò chủ lực của Agribank trong thực hiện chính sách tín dụng phục vụ phát triển tam nông”, ông Tô Huy Vũ khẳng định.

Báo cáo tại Hội nghị, ông Phạm Toàn Vượng, Thành viên HĐTV, Tổng Giám đốc Agribank cho biết, 6 tháng đầu năm 2026, kinh tế thế giới và trong nước tiếp tục đối mặt với nhiều khó khăn, thách thức; trong khi đó, Ngân hàng Nhà nước giao Agribank những yêu cầu, nhiệm vụ cao hơn nhằm góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế của đất nước.
Trong bối cảnh đó, ngay từ đầu năm, Agribank đã chủ động ban hành kịp thời các nghị quyết, chương trình hành động và văn bản chỉ đạo quan trọng về quản trị, điều hành; triển khai đồng bộ các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm trên toàn hệ thống, bảo đảm thực hiện hiệu quả kế hoạch kinh doanh gắn với định hướng phát triển trong giai đoạn mới. Đảng ủy, Hội đồng thành viên và Ban điều hành Agribank đã thống nhất chỉ đạo quyết liệt, kiên định mục tiêu tăng trưởng ở mức cao, hướng tới tăng trưởng hai con số; đồng thời tạo điều kiện để các chi nhánh phát huy tính chủ động trong phát triển khách hàng, mở rộng hoạt động kinh doanh đi đôi với bảo đảm an toàn, hiệu quả.
Nhờ vào việc chủ động triển khai các giải pháp, tình hình kinh doanh trong 6 tháng đầu năm của Agribank đạt được những hiệu quả đáng ghi nhận. Tính đến ngày 15/6/2026, tổng nguồn vốn huy động của Agribank đạt hơn 2,3 triệu tỷ đồng, trong đó tiền gửi dân cư chiếm 75% tổng nguồn vốn và duy trì tăng trưởng ổn định. Nguồn vốn được cân đối bền vững, đáp ứng đầy đủ nhu cầu vốn phục vụ phát triển sản xuất, kinh doanh của khách hàng; hiệu quả sử dụng vốn tiếp tục được nâng cao, đồng thời bảo đảm tuân thủ các tỷ lệ an toàn theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
Dư nợ cho vay nền kinh tế đạt trên 2 triệu tỷ đồng. Agribank tiếp tục cơ cấu tín dụng theo hướng tập trung vốn cho sản xuất kinh doanh, nông nghiệp, nông thôn và các lĩnh vực ưu tiên theo chủ trương của Chính phủ. Trong đó, dư nợ cho vay lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn đạt hơn 1,32 triệu tỷ đồng, chiếm 64,9% tổng dư nợ; chất lượng tín dụng được đảm bảo. Đồng thời, cơ cấu tín dụng chuyển dịch theo hướng tích cực, giảm tỷ trọng ở các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro như bất động sản và bán buôn, bán lẻ, góp phần nâng cao chất lượng tín dụng, hiệu quả sử dụng vốn và bảo đảm hoạt động kinh doanh an toàn, bền vững.
Song song với việc tập trung tăng trưởng tín dụng an toàn, hiệu quả, Agribank tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, hiện đại hóa hoạt động ngân hàng, phát triển đa dạng các sản phẩm, dịch vụ tiện ích và mở rộng hệ sinh thái số nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
Bên cạnh kết quả kinh doanh tích cực, Agribank tiếp tục khẳng định vai trò ngân hàng thương mại chủ lực trong đầu tư phát triển nông nghiệp, nông dân, nông thôn; triển khai hiệu quả các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và Ngân hàng Nhà nước về hỗ trợ sản xuất kinh doanh, đồng hành cùng doanh nghiệp và người dân vượt qua khó khăn, góp phần ổn định kinh tế vĩ mô, kiểm soát lạm phát, thúc đẩy tăng trưởng và bảo đảm an sinh xã hội.
Những kết quả đạt được không chỉ tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững mà còn tiếp tục nâng cao uy tín, vị thế và thương hiệu Agribank trên thị trường trong nước và quốc tế. Agribank được Moody's Ratings điều chỉnh triển vọng xếp hạng từ “Ổn định” lên “Tích cực”, tương đương với mức triển vọng xếp hạng quốc gia; đồng thời năm thứ 3 liên tiếp được vinh danh trong Top 50 doanh nghiệp lớn nhất Đông Nam Á; hai giải pháp công nghệ số "Giải pháp Biểu mẫu thông minh - Agribank SmartForm" và "Hệ thống quản lý khoản vay trực tuyến - Agribank Online Lending" liên tiếp được vinh danh tại các giải thưởng công nghệ và chuyển đổi số uy tín trong nước: Giải thưởng Sao Khuê 2026 và Thành tựu tác động vì Việt Nam số 2026…
Tại Hội nghị, Tổng Giám đốc Phạm Toàn Vượng cũng đã trình bày “Đề án Chiến lược phát triển Agribank đến năm 2030, định hướng đến năm 2035” nhằm hiện thực mục tiêu, tầm nhìn chiến lược của Agribank giai đoạn tới: là định chế tài chính hàng đầu Việt Nam; hoàn thành mục tiêu phát triển ngân hàng hiện đại; tiên phong về công nghệ, năng lực quản trị, chủ lực, chủ đạo về quy mô, thị phần, dẫn dắt thị trường cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính - ngân hàng trong lĩnh vực “tam nông”; thúc đẩy tài chính toàn diện, phát triển xanh, phát triển bền vững góp phần đưa khu vực NNNT phát triển phồn thịnh.
Phát triển với phương châm "lấy khách hàng làm trung tâm"
Xác định khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, trong giai đoạn phát triển mới, Agribank tiếp tục hoàn thiện và triển khai đồng bộ đề án phát triển khách hàng giai đoạn 2026-2030, gắn mở rộng quy mô với nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng hiệu quả khai thác và hướng tới phát triển bền vững.
Theo đó, Agribank tập trung xây dựng hệ sinh thái sản phẩm, dịch vụ hiện đại, đa dạng, đáp ứng nhu cầu của từng phân khúc khách hàng; đồng thời không ngừng cải tiến quy trình, nâng cao chất lượng phục vụ và tối ưu hóa trải nghiệm trên cả kênh giao dịch truyền thống và nền tảng số. Qua đó, Agribank hướng tới xây dựng mối quan hệ gắn kết lâu dài với khách hàng, nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo nền tảng cho tăng trưởng bền vững trong giai đoạn mới.
.jpg)
Tại Hội nghị, Chủ tịch Hội đồng thành viên Agribank Tô Huy Vũ nhấn mạnh, phát triển khách hàng phải trở thành nhiệm vụ xuyên suốt của toàn hệ thống trong giai đoạn 2026-2030. Mục tiêu không chỉ là tăng số lượng khách hàng mà quan trọng hơn là nâng cao chất lượng, thấu hiểu nhu cầu và cung cấp các sản phẩm, dịch vụ phù hợp để đồng hành cùng khách hàng phát triển bền vững.
Để hiện thực hóa mục tiêu đó, toàn hệ thống cần phát huy sức mạnh tổng thể về mạng lưới, xây dựng năng lực bán hàng, chăm sóc khách hàng và truyền thông chuyên nghiệp; tăng cường sự phối hợp giữa Trụ sở chính với các chi nhánh, giữa các đơn vị trong toàn hệ thống nhằm khai thác tối đa lợi thế quy mô.
Đối với nhiệm vụ trong thời gian tới, ông Tô Huy Vũ yêu cầu toàn hệ thống tập trung thực hiện tốt một số nội dung trọng tâm. Trước hết, tiếp tục đổi mới phương thức làm việc, nâng cao hiệu quả điều hành và chất lượng thực thi nhiệm vụ. Đồng thời, tăng cường kỷ luật, kỷ cương, khắc phục các tồn tại. Bên cạnh đó, tiếp tục hoàn thiện mô hình tổ chức, nâng cao hiệu quả phối hợp giữa các đơn vị tại Trụ sở chính và các chi nhánh; đồng thời rà soát, hoàn thiện hệ thống quy định, quy chế để thống nhất triển khai trong toàn hệ thống.
Chủ tịch Hội đồng thành viên Tô Huy Vũ đề nghị, toàn Hội nghị thảo luận với tinh thần trách nhiệm cao, thẳng thắn, đi thẳng vào trọng tâm, với tinh thần nhất quán đã được thống nhất, quán triệt tại Nghị quyết 01/NQ-HĐTV của Hội đồng thành viên: "Tư tưởng phải thông, quyết tâm phải cao, nỗ lực phải lớn, hành động phải quyết liệt, hiệu quả", và với phương châm hành động "Kỷ cương, trách nhiệm; Chủ động, kịp thời; Tăng tốc, sáng tạo; Hiệu quả, bền vững". Năm 2026 không chỉ là năm triển khai chỉ tiêu, mà là năm chuyển đổi mô hình tăng trưởng và mô hình vận hành vừa "giữ vững phần gốc" là sứ mệnh tam nông và nền khách hàng truyền thống, vừa "vươn nhanh phần ngọn" là đô thị, khách hàng trẻ, kênh số và thị phần mới.

Tại Hội nghị, ông Đỗ Đức Thành, Phó Tổng Giám đốc Agribank đã trình bày báo cáo công tác phát triển khách hàng cá nhân đến ngày 31/12/2025 và triển khai Đề án phát triển khách hàng cá nhân giai đoạn 2026-2030. Theo đó, Agribank tiếp tục mở rộng nền khách hàng, đa dạng hóa các sản phẩm, dịch vụ tài chính, gia tăng mức độ gắn kết với khách hàng và nâng cao chất lượng phục vụ, hướng tới xây dựng hệ sinh thái dịch vụ hiện đại, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng cá nhân.

Cũng trong khuôn khổ Hội nghị, đồng chí Hoàng Minh Ngọc, Phó Tổng Giám đốc Agribank trình bày báo cáo công tác phát triển khách hàng pháp nhân đến ngày 31/12/2025 và triển khai Đề án phát triển khách hàng pháp nhân giai đoạn 2026-2030. Agribank tiếp tục đẩy mạnh phát triển khách hàng doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp tài chính toàn diện, nâng cao năng lực phục vụ, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số nhằm đáp ứng hiệu quả nhu cầu của doanh nghiệp và các tổ chức kinh tế.

Tại Hội nghị, ông Lê Hồng Phúc, Phó Tổng Giám đốc Agribank trình bày về công tác phát triển thẻ năm 2026 với nhiều giải pháp trọng tâm nhằm mở rộng hệ sinh thái thanh toán không dùng tiền mặt, gia tăng tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ và thúc đẩy tăng trưởng số lượng khách hàng sử dụng các sản phẩm thẻ của Agribank.
Hội nghị cũng được nghe phần trình bày tham luận của một số chi nhánh trong hệ thống về kết quả triển khai công tác phát triển khách hàng tại đơn vị cũng như những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện và đề xuất, kiến nghị các giải pháp tháo gỡ khó khăn trong thời gian tới. Ban Lãnh đạo Agribank đã trực tiếp lắng nghe, trao đổi, giải đáp các vướng mắc của các đơn vị, đồng thời chỉ đạo các Ban chuyên môn tại Trụ sở chính tổng hợp ý kiến, tham mưu đề xuất các giải pháp, chương trình hành động cụ thể để tạo điều kiện thuận lợi cho các đơn vị thực hiện các nhiệm vụ được giao.

Kiên định mục tiêu tăng trưởng, tạo nền tảng cho giai đoạn phát triển mới
Để hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu, nhiệm vụ năm 2026, Ban Lãnh đạo Agribank yêu cầu trong những tháng cuối năm toàn hệ thống tập trung triển khai đồng bộ các nhóm giải pháp trọng tâm, với tinh thần quyết tâm cao, hành động quyết liệt, phát huy trách nhiệm của người đứng đầu và bám sát mục tiêu đã đề ra.
Trước hết, toàn hệ thống phải kiên định mục tiêu, không điều chỉnh giảm các chỉ tiêu kế hoạch; xác định hoàn thành kế hoạch kinh doanh là nhiệm vụ trọng tâm và là trách nhiệm trực tiếp của người đứng đầu mỗi đơn vị. Các chi nhánh phải khẩn trương triển khai các giải pháp thúc đẩy tăng trưởng, khắc phục tình trạng trì trệ; đối với những đơn vị chưa hoàn thành chỉ tiêu cần xây dựng phương án phục hồi cụ thể, xác định rõ nguyên nhân, phân khúc khách hàng trọng tâm, chỉ tiêu theo từng tháng và cam kết trách nhiệm của Ban Giám đốc.
Trong công tác huy động vốn, tiếp tục xác định đây là ưu tiên hàng đầu nhằm bảo đảm thanh khoản và tạo nguồn cho tăng trưởng tín dụng. Các đơn vị tập trung giữ vững khách hàng lớn, phát triển nguồn vốn không kỳ hạn (CASA) theo hướng thực chất, đồng thời chủ động kiểm soát rủi ro lãi suất, kỳ hạn và xây dựng kế hoạch cân đối nguồn vốn phù hợp.
Đối với hoạt động tín dụng, Agribank thực hiện tăng trưởng có chọn lọc, bảo đảm chất lượng và hiệu quả, ưu tiên vốn cho sản xuất kinh doanh, nông nghiệp, nông thôn, các lĩnh vực ưu tiên, kinh tế xanh và các dự án hạ tầng có sức lan tỏa. Song song với đó là thực hiện đồng bộ các giải pháp hỗ trợ khách hàng thúc đẩy sản xuất, kinh doanh.
Đặc biệt, đối với công tác phát triển khách hàng và sản phẩm dịch vụ, Agribank yêu cầu các đơn vị triển khai theo hướng thực chất, gắn với tăng trưởng nguồn vốn, dư nợ và thu dịch vụ. Trọng tâm là mở rộng các phân khúc khách hàng trẻ, hộ kinh doanh, khách hàng trả lương, doanh nghiệp nhỏ và vừa (SME), doanh nghiệp xuất nhập khẩu, FDI và các hệ sinh thái tại địa phương; đồng thời đẩy mạnh cá nhân hóa sản phẩm, dịch vụ số và nâng cao chất lượng phục vụ theo phương châm "lấy khách hàng làm trung tâm".

Bên cạnh đó, Agribank tiếp tục tái cơ cấu theo hướng tinh gọn, hiện đại, nâng cao hiệu quả hoạt động; hoàn thiện cơ chế tiền lương để tạo động lực nâng cao năng suất lao động, sắp xếp chức năng, nhiệm vụ theo hướng rõ đầu mối, giảm chồng chéo và tối ưu hóa hoạt động của các chi nhánh.
Công tác kiểm tra, giám sát nội bộ tiếp tục được tăng cường theo hướng chủ động, từ sớm, từ xa; siết chặt kỷ luật, kỷ cương điều hành, kiểm soát chặt các lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro, góp phần bảo đảm hoạt động an toàn, hiệu quả và hoàn thành thắng lợi các mục tiêu, nhiệm vụ năm 2026.

Trong khuôn khổ Hội nghị, Agribank đã tổ chức tuyên dương, khen thưởng 15 tập thể và 05 cá nhân tiêu biểu có nhiều đóng góp trong công tác phát triển khách hàng. Đây là sự ghi nhận xứng đáng đối với những đơn vị, cán bộ đã có nhiều sáng kiến, giải pháp hiệu quả trong khai thác, phát triển khách hàng, góp phần quan trọng vào tăng trưởng nguồn vốn, dư nợ và nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Agribank.



Cũng tại Hội nghị, Agribank đã phát động phong trào thi đua hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh gắn với công tác phát triển khách hàng trong toàn hệ thống, tạo khí thế thi đua sôi nổi, khuyến khích các đơn vị tiếp tục phát huy tinh thần chủ động, sáng tạo, bám sát mục tiêu kinh doanh, nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.
“Agribank đã trải qua gần bốn thập kỷ xây dựng và phát triển để trở thành ngân hàng thương mại có quy mô hàng đầu Việt Nam như hiện nay. Vì vậy, toàn hệ thống cần tiếp tục phát huy những giá trị truyền thống, kết hợp với đổi mới sáng tạo, đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển công nghệ và dịch vụ ngân hàng hiện đại, nâng cao năng lực cạnh tranh, sẵn sàng cùng đất nước bước vào giai đoạn phát triển mới”, Chủ tịch Hội đồng thành viên Tô Huy Vũ nhấn mạnh.
Với tinh thần chỉ đạo của Ban Lãnh đạo, cùng quyết tâm chính trị cao và sự đồng lòng của toàn thể các đơn vị, cán bộ, người lao động trong toàn hệ thống, Agribank tiếp tục nỗ lực cao độ, phấn đấu hoàn thành toàn diện các mục tiêu kinh doanh năm 2026 và chiến lược phát triển giai đoạn 2026-2030, cùng ngành Ngân hàng, cùng đất nước thực hiện thành công mục tiêu tăng trưởng hai con số trên nền tảng vững chắc là ổn định kinh tế vĩ mô.