Chuyển nghề giữa đại dịch, nữ môi giới chinh phục thị trường đất nền Nha Trang

Phóng viên: Cơ duyên nào đưa chị đến với nghề môi giới bất động sản?

Chị Phan Ngọc Kim Hậu: Trước khi bén duyên với nghề này, tôi hoạt động trong lĩnh vực du lịch – khách sạn. Tuy nhiên, thời điểm năm 2020, ngành du lịch bị ảnh hưởng nặng nề bởi đại dịch và điều này đã thôi thúc tôi chuyển hướng sự nghiệp. Tôi rất may mắn khi được những người bạn, người anh làm việc trong ngành bất động sản khuyến khích bước ra khỏi vùng an toàn và thử sức với công việc mới.

Về thuận lợi, nhờ kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ, tôi đã tích luỹ được kỹ năng lắng nghe và tư vấn khách hàng hiệu quả. Thêm vào đó, sự giúp đỡ tận tình từ đồng nghiệp và cấp trên đã giúp tôi vượt qua giai đoạn đầu nhiều khó khăn.

Thách thức lớn nhất của tôi đến từ việc tìm kiếm khách hàng và xây dựng các mối quan hệ trong ngành. Có lúc tôi cảm thấy nản lòng vì phần lớn khách hàng từ chối thẳng thừng do họ không có nhu cầu giao dịch bất động sản trong thời gian đại dịch.

Phóng viên: Đâu là động lực để chị vượt qua khó khăn?

Chị Phan Ngọc Kim Hậu: Bằng lòng kiên định và sự quyết tâm, tôi đã vượt qua giai đoạn đầy thử thách đó. Giao dịch thành công đầu tiên sau khoảng 1 tuần là động lực giúp tôi thêm tin tưởng vào con đường đã chọn.

Sau khi đăng tin, tôi nhận được sự giúp đỡ từ trưởng nhóm và đã thực hiện thành công giao dịch trị giá 2 tỷ đồng. Dù giá trị tài chính không quá cao, nhưng giao dịch này lại mang giá trị tinh thần rất lớn đối với tôi trong những ngày đầu.

Đến khoảng 3 tháng sau, tôi bắt đầu có giao dịch đều hơn và tất cả đều do tôi tự mình thực hiện từ đầu đến cuối. Đó là thời điểm tôi cảm thấy mình đã đủ tự tin để tiếp tục chinh phục những thử thách mới trong công việc.

Ngay từ khi bước chân vào nghề năm 2020, tôi đã đăng tin trên Batdongsan.com.vn. Đây là nền tảng lớn với độ uy tín cao, giúp tôi tiếp cận được nhiều khách hàng chất lượng. Khi nhận thấy thị trường giao dịch tốt, tôi sẽ tăng cường đăng tin. Khi thị trường có dấu hiệu trầm lắng, tôi đăng tin duy trì để đảm bảo khả năng hiển thị của tin đăng trên nền tảng.

Tôi cũng đăng tin trên một số nền tảng khác nhưng tôi đánh giá cao nhất độ chuyên nghiệp của Batdongsan.com.vn. Khách hàng tìm đến tôi thông qua Batdongsan.com.vn đa phần đều có nhu cầu thực sự. Do đó, quá trình giao dịch thường diễn ra rất thuận lợi.

Phóng viên: Một kỷ niệm đáng nhớ của chị trên Batdongsan.com.vn?

Chị Phan Ngọc Kim Hậu: Giao dịch mà tôi nhớ nhất là giao dịch trị giá 30 tỷ đồng được khách hàng “chốt deal” chỉ sau 1 lần đi xem. Tất cả diễn ra trong vỏn vẹn 1 ngày, khiến tôi khá bất ngờ vì mình có giao dịch thành công suôn sẻ và nhanh chóng đến vậy.

Ngoài ra, Batdongsan.com.vn đã tạo điều kiện để tôi và khách hàng không chỉ làm việc cùng nhau mà còn trở thành bạn bè thân thiết ngoài đời. Chúng tôi trò chuyện về nhiều chủ đề, từ kinh nghiệm đầu tư, tin tức thị trường cho đến những câu chuyện về cuộc sống thường ngày.

Phóng viên: Đâu là thành tích công việc khiến chị tự hào nhất?

Chị Phan Ngọc Kim Hậu: Đối với cá nhân tôi, thành tựu khiến tôi tự hào nhất là việc lọt TOP 10 Nhà môi giới bất động sản khu vực miền Trung của giải thưởng VREAA 2024 do Batdongsan.com.vn tổ chức.

Giải thưởng được tổ chức một cách chuyên nghiệp, hoành tráng. Tôi có cơ hội gặp gỡ và giao lưu với đồng nghiệp ở khắp các tỉnh thành trên cả nước. Đối với tôi, đây là cơ hội tốt để xây dựng mạng lưới mối quan hệ chất lượng trong ngành. Bên cạnh đó, giải thưởng còn giúp tôi xây dựng thương hiệu và gia tăng uy tín cá nhân đối với khách hàng.

Phóng viên: Được biết, chị rất tích cực tham gia các hoạt động thể thao. Đâu là bí kíp cân bằng giữa công việc và cuộc sống của chị?

Chị Phan Ngọc Kim Hậu: Đặc thù công việc của tôi khá bận. Tôi thường làm việc gần như 10 tiếng mỗi ngày. Để có thể tham gia vào các hoạt động thể dục, tôi tận dụng thời gian vào sáng sớm hoặc buổi tối sau giờ làm. Nếp sinh hoạt này giúp tôi duy trì thể trạng tốt và tinh thần lạc quan - điều rất hữu ích cho công việc của tôi.

Phóng viên: Theo chị, đâu là những yếu tố quan trọng nhất của một môi giới chuyên nghiệp?

Chị Phan Ngọc Kim Hậu: Theo tôi, nhà môi giới chuyên nghiệp cần có kỹ năng giao tiếp tốt bởi đó là yếu tố then chốt trong ngành dịch vụ nói chung và đối với nghề môi giới bất động sản nói riêng. Thêm vào đó, nhà môi giới cần am hiểu thông tin về thị trường, sản phẩm, các yếu tố pháp lý cũng như tâm lý khách hàng để tư vấn hiệu quả.

Hơn nữa, việc đạt những danh hiệu như môi giới chuyên nghiệp trên Batdongsan.com.vn cũng góp phần giúp tôi trở nên nổi bật so với những nhà môi giới khác đang hoạt động trên nền tảng này.

Mới đây, công ty tôi vừa mở thêm văn phòng mới và tôi được giao nhiệm vụ thành lập đội nhóm riêng để thực hiện mục tiêu phát triển công việc, đào tạo nhân sự và cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Phóng viên: Vâng, xin cảm ơn chị!