Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng: Thúc đẩy thanh toán điện tử, góp phần hạn chế tín dụng đen

Phát biểu tại hội thảo "Thúc đẩy phát triển thị trường thanh toán điện tử ở Việt Nam" được tổ chức mới đây, Phó Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Phạm Tiến Dũng cho biết, phát triển TTKDTM, phổ cập tài chính toàn diện, thúc đẩy thị trường thanh toán điện tử tại Việt Nam nhằm đáp ứng tốt nhu cầu thanh toán ngày càng tăng của người dân và doanh nghiệp là một trong các mục tiêu quan trọng của ngành Ngân hàng đã được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt tại Đề án phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam giai đoạn 2021-2025 ban hành kèm theo quyết định số 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021.

Trong thời gian qua, NHNN đã chủ động nghiên cứu, ban hành và trình ban hành nhiều quy định kịp thời, phù hợp nhắm thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt như: Nghị định về thanh toán không dùng tiền mặt; Đề án phát triển TTKDTM qua các giai đoạn; Kế hoạch chuyển đổi số ngành Ngân hàng; Quy định về trung gian thanh toán, mở tài khoản/thẻ ngân hàng bằng phương thức điện tử (eKYC), ban hành các tiêu chuẩn kỹ thuật (QR, thẻ chip…) tăng cường chuẩn hóa, tăng tính liên thông trong ngành ngân hàng và giữa ngành ngân hàng với các ngành, lĩnh vực khác.

Đồng thời, các ngân hàng được khuyến khích nghiên cứu, đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ, giải pháp kỹ thuật, tích hợp kết nối thanh toán với cổng dịch vụ công quốc gia và các dịch vụ khác trong nền kinh tế, thiết lập hệ sinh thái số và cung ứng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán an toàn, tiện ích, nâng cao trải nghiệm khách hàng, tăng tính tiện ích, an toàn bảo mật, đem lại lợi ích lớn và thiết thực cho khách hàng.

"Có thể thấy, những chính sách, quy định kịp thời đã tạo thuận lợi cho các ngân hàng thực hiện đầu tư hạ tầng kỹ thuật và phát triển các sản phẩm dịch vụ thanh toán số, biến thanh toán điện tử trở thành một phần quen thuộc, phổ biến trong xã hội trong hoạt động mua bán, hàng hóa dịch vụ hàng ngày của người dân, doanh nghiệp", Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng chia sẻ.

Để TTKDTM thành thói quen trong đời sống, bên cạnh hoàn thiện về pháp lý, hạ tầng kỹ thuật, vai trò của truyền thông giáo dục tài chính cũng rất quan trọng. Bởi chỉ có truyền thông mới có thể giúp thay đổi nhận thức, thói quen của người dân từ sử dụng tiền mặt sang các hình thức thanh toán mới nhiều tiện ích; qua đó nâng cao kiến thức, kỹ năng cho công chúng trong tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng, giúp khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trên nền tảng số (trong đó có thanh toán điện tử) được an toàn, hiệu quả.

Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng cho biết, triển khai các Đề án của Chính phủ về phát triển TTKDTM, về thúc đẩy tài chính toàn diện, các đơn vị của NHNN đã phối hợp các đơn vị liên quan triển khai các chương trình giáo dục tài chính trên truyền hình như “Tay hòm chìa khóa”, “Tiền khéo tiền khôn”, các cuộc thi “Hiểu đúng về tiền”, chuỗi sự kiện “Nhà ngân hàng tương lai”… và nhiều sản phẩm truyền thông khác với cách thể hiện mới mẻ, gần gũi, vừa dễ nhớ, dễ hiểu, dễ thực hiện, lan tỏa tới công chúng, trong đó có giới trẻ, học sinh, sinh viên, những người chưa có tài khoản ngân hàng, người dân khu vực nông thôn, miền núi, vùng sâu vùng xa…

Đến cuối năm 2022, trên 77,41% người Việt Nam trưởng thành có tài khoản thanh toán tại ngân hàng. Trong 7 tháng đầu năm 2023 so với cùng kỳ năm 2022, giao dịch TTKDTM tăng 51,14% về số lượng; qua kênh Internet tăng 66,46% về số lượng và 4,01% về giá trị; qua kênh điện thoại di động tăng 63,09% về số lượng và 8,79% về giá trị; qua phương thức QR Code tăng 124,15% về số lượng và 16,12% về giá trị. Việc mở tài khoản trực tuyến được triển khai từ cuối tháng 3/2021, tính đến tháng 6/2023, gần 27 triệu tài khoản thanh toán được mở bằng phương thức điện tử (eKYC) đang hoạt động và 10,8 triệu thẻ đang lưu hành phát hành bằng phương thức eKYC.

Để tiếp tục triển khai mục tiêu thúc đẩy TTKDTM, phát triển thanh toán điện tử tại Việt Nam, Phó Thống đốc Phạm Tiến Dũng đề nghị các TCTD và các đơn vị liên quan cần tiếp tục phối hợp chặt chẽ, tập trung đầu tư, cung ứng các sản phẩm thanh toán đa dạng, hiện đại, mở rộng hạ tầng chấp nhận thanh toán, xây dựng hệ sinh thái đồng bộ nhằm tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp, đặc biệt tại các khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa dễ dàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng, thanh toán chính thống, góp phần phổ cập tài chính toàn diện và hạn chế tín dụng đen.